工业和信息化部主管 中国电子报社主办
联系合作投稿

信息消费

众安科技结合AIGC深挖垂直业务场景

7月19日,由分子实验室主办的“2023乌镇保险科技节”开幕。众安科技作为全球数字化转型的服务商,致力于推动保险科技与服务的深度融合与对外输出,构建以用户为中心的服务模式,以保险科技助力金融科技生态圈建设。此次,众安科技也带着基于科技之力引领保险私域运营与用户经营的洞察与思考亮相大会,并进行了主题分享。

打造一站式用户经营闭环All-in-one

“如果当企业只有好的运营的时候,其实是可以做到把企业的私域体系建设从0-1的搭建,但是如果企业想让这一块的能力实现1-100,就必须要去依托于系统能力和平台能力去实现一个私域的快速增长。我更愿意称之为科技产品力带飞的私域运营。”众安科技营销产品总监张晅在大会上分享到。

据悉,在公域流量领域,众安通过数据和算法,以实时广告RTA做差异化投放,同时搭建私域流量客户池,承接公域流量的转化,通过AI客服和企微客服实现高效交叉服务和个性化定制产品推荐。

而在私域流量领域,众安打造了策略运营-内容生产-数据能力的一站式用户经营闭环,构建了“All-in-one”的营销策略大脑。策略运营着力于人、货、场匹配、实时营销、一站式工作台、运营决策自动化等方面能力,包含了运营规则、系统自动执行的智能策略,能够根据客户的兴趣和需要,在恰当的时机给客户带来个性化的体验和服务,帮助客户快速了解产品、高效得到解答、低成本做出决策。

数据能力则是通过大数据算法,自动识别高关联度数据项。基于用户画像,通过梳理针对产品、用户的各种运营策略规则,实现运营规则的标准化、数字化。最后根据运营规则,在用户端判断数据和行为,执行运营计划的任务。

微信图片_20230721141058.jpg

内容生成成果显著

继众安前不久在世界人工智能大会的亮相后,此次乌镇保险科技节上,众安科技再次展示了其AIGC结合场景的实践成果。

基于众安打造的一站式用户经营闭环,其内容生产环节基于AIGC能力,有效实现了高效、高质的内容生产。“从公域转私域运营后,我们会发现出现了大量的阵地和触点,与之相对应的内容的形态需求以及需要的体量也就会变得非常多。众安打造的用户经营平台着力在于如何以更好的结构以及更好的内容经验给到底层大模型,让它能够产出的内容更贴合于众安业务想要的内容,最终形成一个更优更高效的转化效果。”张晅介绍道。

不久前,众安科技智能营销平台刚凭借其在助力金融企业数字化转型中的优秀表现,一举斩获“年度最佳智能营销系统/工具/平台奖”大奖。平台目前拥有2000多个用户标签,最快5分钟上线一个活动,已帮助客户累计触达1亿多用户,平均效率提升80%。随着AIGC新技术的运用与营销策略的进一步成熟,未来,众安用户经营大脑将基于数据技术驱动,给客户提供更多元、更丰富的营销价值。

责任编辑:徐恒


声明

1、本站遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;2、本站的原创文章,请转载时务必注明文章作者和来源,不尊重原创的行为我们将追究责任;3、作者投稿可能会经我们编辑修改或补充;4、如本站的文章或图片存在版权,请拨打电话010-88558835进行联系,我们将第一时间处理。

相关链接

视频

专题

2023中国电子报编辑选择奖

12月26日,“2023中国电子报编辑选择奖”获奖名单正式出炉。本次评选采用企业自荐和编辑推荐两种方式,综合考量影响力、创新性、成长性等多个维度,围绕企业、技术、产品、解决方案等赛道评出20个奖项。

2024年全国工业和信息化工作会议

12月21日,全国工业和信息化工作会议在京召开。会议坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大和二十届二中全会精神,深入学习贯彻习近平总书记关于新型工业化的重要论述,认真落实中央经济工作会议和全国新型工业化推进大会部署要求,总结2023年工作,部署2024年任务。

深入学习贯彻党的二十大精神·工信系统在行动

当前,全国工业和信息化系统正进一步深入学习党的二十大精神,将二十大精神贯彻落实到具体举措和实际行动。为深入学习宣传贯彻党的二十大精神,中国电子报推出“深入学习贯彻党的二十大精神·工信系统在行动”专栏,通过调研采访报道各地贯彻落实党的二十大精神的具体举措、典型案例,反映各地实干担当、求真务实的精神风貌。敬请关注。

学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育

学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来,全国工信系统牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求,多措并举扎实推进主题教育高质量开局、高标准起步。

聚焦2023年全国两会

北京3月5日电 第十四届全国人民代表大会第一次会议5日上午在北京人民大会堂开幕。近3000名新一届全国人大代表肩负人民重托出席盛会,认真履行宪法和法律赋予的神圣职责。

世界超高清视频(4K/8K)产业发展大会

会议

2023全球数字贸易创新大赛

11月22—23日,2023全球数字贸易创新大赛总决赛在杭州举行。大赛是第二届全球数字贸易博览会重要活动之一,今年为首次举办。大赛设置人工智能元宇宙和区块链Web3.0两个赛道,吸引了近200家优秀企业及项目团队参与,其中,100余家入围半决赛,24家进入总决赛。

2023世界VR产业大会

10月19日,由工业和信息化部、江西省人民政府共同主办的2023世界VR产业大会在江西南昌开幕。江西省委书记、省人大常委会主任尹弘,工业和信息化部副部长徐晓兰,江西省委常委、南昌市委书记李红军出席开幕式并致辞。开幕式由江西省委副书记、省政府省长叶建春主持。

2023世界显示产业大会

9月7日-8日,由四川省人民政府、工业和信息化部主办的2023世界显示产业大会在四川省成都市召开。四川省委副书记、省长黄强,工业和信息化部党组成员、副部长张云明,重庆市政府党组成员、副市长江敦涛,德国联邦经济发展和对外贸易协会主席米夏埃尔·舒曼出席开幕式并先后致辞。

2023世界超高清视频产业发展大会

5月8日-10日,由工业和信息化部、国家广播电视总局、中央广播电视总台、广东省人民政府共同主办的2023世界超高清视频产业发展大会在广州召开。5月9日,广州市委副书记、市长郭永航,中央广播电视总台副台长胡劲军,国家广播电视总局副局长朱咏雷,工业和信息化部总工程师赵志国,广东省委副书记、省长王伟中出席开幕式并先后致辞。

2022世界集成电路大会

11月17日,由工业和信息化部、安徽省人民政府共同主办的2022世界集成电路大会在安徽省合肥市召开。安徽省委书记、省人大常委会主任郑栅洁出席会议。安徽省委副书记、省长王清宪,工业和信息化部党组成员、副部长王江平出席开幕式并致辞。

世界显示产业大会

本周排行