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彩电

EPG元数据在增值业务中的应用


啊哈媒体技术总监 黄赟 



  黄赟:各位领导、各位来宾,大家下午好。今天很荣幸受主办方的邀请有机会在这里跟大家分享一下关于EPG元数据与增值业务的关系。

  啊哈媒体其实是从2004年开始从事关于EPG元数据的采集以及关于EPR的研发,从那个时候开始我们进行了怎么样在数字电视上进行EPG元数据的应用,有一些经验跟大家分享一下。

  以下是我今天下午发言的内容,首先跟大家简单回顾一下目前我国数字电视行业的现状。接着我会跟大家详细介绍一下EPG元数据的应用以及目前在增值业务行业里面包括国内外以及国内的的行业应用。最后跟大家分享一下在国内几个运营商EPG元数据实际案例的介绍。

  首先,我们看一下截至到2009年2月底,我国目前数字电视有线用户已经达到了4689.1万户,有线数字化程度达到了28.9%%。关于我国目前各省级行政单位数字电视用户的规模在表里面可以看到,从表中可以看到各地区的发展不是非常平衡。从人数上来讲,像用户的人数广东省、江苏省等省市超过了有5百万的数字电视的用户。从整个数字化的比例而言,大家看到在某些城市像天津、宁夏等等地区,数字化程度是很高的。

  对于运营商而言,随着数字电视的整体平移,特别是在全国各个城市取得阶段性的经验后所暴露出来的问题,以及由于各个城市的资源、经济、文化的情况不同,所出现的问题,所有的问题表示为以下的这些矛盾。

  包括平台建设与业务运营,舆论导向和经济效益,投资风险和收益回报等等相关矛盾。要解决这些矛盾,我这里借用传媒大学广播学院院长的一些观点,首先第一点提出来,作为保障后整转时代,我们知道整转不是问题,关键是之后的增值业务如何开展才是问题的关键所在。

  作为增值业务是一个多种产品的融合,包括在内容平台终端的呈现以及在用户整个管理系统的构建上都需要做一个融合,这样的架构要求在整个整转过程当中,面向不同的传输媒介的平台,一方面我们要向互联网IP网靠拢,以及网络视频新媒体方面要做融合,实现时间和空间上的跨越。

  第二,作为整个后整转时代只有深化服务才能使有线数字电视整体的数字化受益于民。各级运营商转化为综合服务提供商也适应了这样的需要,随着角色的转变就带来了一系列的问题。首先是需求的多样化,时间我们是不分白天、黑夜。能否满足这种需求,在什么程度上满足这种需求,这种转变不仅仅是物理方面的转变,更重要的是意识管理服务的转变。作为运营商来讲,我们必须要基于现在已经是规模化的用户市场,来挖掘最大的用户的潜在的收益。

  到底什么是EPG的元数据呢?笼统地来讲,EPG的元数据是用来描述节目的所有数据,包括了从节目的名称、简介、分类,以及节目的人员信息,与节目相关的片花、主題曲、剧照等等信息,我们都统称为EPG的元数据。

  啊哈的EPG的元数据分类是结合了广电节目分类的分类法和传媒大学多维组合的分类法的代表了行业的特性也估计了电视节目的多种形式。整个分类其实是有13个大类和若干个小类来组成的分类。这个分类既结合了行业的标准,同时最重要的是它结合了受众收视的习惯。

  举个很简单的例子,如果我们找天气预报的节目,我们既可以在旅游生活里面找到它,也可以在新闻相关里面找到,同时在科教分类都可以找到,通过不同的入口我们可以让观众很方便地找到这些分类。

  对于元数据的重要性,首先它是实现节目导航和个性化服务的关键。谈到节目导航,看目前数字电视机顶盒上的用户体验,关键是要寻找节目。虽然我们现在已经有了最基本的EPG但是观众看电视找节目的习惯,绝大多数是通过翻页或者是看台,现在我们有EPG上有下一条节目最简单的介绍。如果我们有了EPG的元数据之后,我们可以有非常多的查找节目的方式,比如说通过节目的分类查找,也可以通过演员关键字去查找,等等通过灵活的节目导航的方式,可以让观众有一个全新的体验。

  第二点,有了EPG的元数据之后,我们很多个性化的服务才开始成为了可能。我们也可以通过一些特定的条件来去主动地挑选一些节目,在这样的应用里面比如说像在PVR里面最常用的节目推介的系统,是根据观众收视习惯的数据,主动去为观众做节目的推介。

  随着目前的内容提供商提供越来越多地应用,像彩铃、视频短篇、EVD、OVD图片等等,所有的应用应用了元数据之后,我们可以做很好的关联。在观众看电视的同时,我们可以向观众推出更多的增值服务以及提高我们的ARPU值。

  EPG元数据在增值业务里面所含的应用非常多,包括从节目搜索、推介系统、节目营销、EVR、电视机广告、购物等等,所有的服务都离不开EPG元数据。

  首先看看最基本的应用节目的搜索,可以看到我们现在有全新的方式了可以通过节目的分类,甚至我们可以通过节目的某个演职人员的名称以及关键字等等进行搜索。很多时候观众看电视的时候不一定有非常明确的目的,我一定要看什么?假如我只是想看看现在有什么电视剧,我现在想看看成龙今天有什么片子,所有的这些都可以通过元数据来帮助他找到结果。

  刚才我也提到我们的EPG元数据可以用于节目的推介和广告的定投系统。基于观众的收视行为的分析,在以往可能我们很少去考虑观众的整个收费行为有什么,比如说用户他喜欢看什么节目,他平时喜欢搜索什么类型的节目,平时他喜欢点播什么类型的节目,所有的这些都基于EPG的元数据去协作我们记录这些信息。通过观众行为的分析之后,我们可以进行很有针对性的节目推介,可以把观众细分成不同的受众来进行广告的定投。

  举个例子如果数据库知道某个观众他可能很喜欢看体育类的节目,我们再向他进行体育类节目比赛赛事的时候可以非常好地进行体育类的产品推介。

  在PVR里面不用多介绍,EPG元数据是实现PVR里的灵魂。我们知道如果要进行PVR的应用有两个前提,首先第一点EPG的数据必须准确。第二点必须要有EPG的元数据。

  关于IPG的一些应用,在座的各位平时也接触了非常多的应用,这里我只是提一个简单的应用,观众在收看节目的时候,在屏幕的右下角出现了绿色的按纽,如果观众在机顶盒上点击的话可以提前预定和了解节目的详细信息。这些业务的实现也是依赖于EPG的元数据。

  EPG的元数据应用在我们的EPG广告系统上面,我们在进行广告投放的时候可以结合节目的类型进行广告的投放,这样的话更有针对性地将我们的广告投向比较细分的受众。同时,我还可以把我们的广告投放到甚至是某个明星所代言的产品,比如说我把广告投放到姚明代言所有广告的节目里面,通过我节目的数据关联是很容易实现的。

  EPG的元数据同样应用在增强电视上面,我们可以表现为它可以提供在当前节目下的演员、导演甚至是运动员等等所有的背景资料,以及像一些新闻事件的背景资料,甚至在一些比赛场馆足球俱乐部等等,所有的背景资料都可以在看电视的时候实时提供。这样的话对用户观众在看电视的体验会有全新的体验。

  下面给大家分享几个在国内目前运营商的应用的情况。首先第一个在青岛有线所实现的节目搜索的方案。整个方案它是基于单向网络的产品,它所实现的主要的功能包括了节目的分类的搜索,以及关键字的搜索,可以按照演员的名称或者是按照演员的节目的名称,以及实现节目的推介甚至是频道的推介等等。

  从刚才的这几个画面里面可以看到,我们在搜索过程当中,其实也是可以把广告同时一起嵌入进去。这样也增加了运营商新的广告渠道和广告收入。同时,在页面上我们把节目的营销和频道的营销推介到新的方式上,这实现了新的节目营销的渠道。对广大的观众而言,改善了用户体验,传统的看电视只能是通过不断地换台或者是进入到专门的EPG的界面里面才知道现在的节目是什么样,现在是通过搜索需要直接进行就可以了。

  这是这个平台系统的简单架构,其实是基于类似于数字广播单向的业务,通过后台把广告的数据和相关的数据通过上载系统通过数字广播的服务器来进行播放,在现有的单向网络上也可以实现。同时,它是基于浏览器的一款产品,也不需要进行机顶盒的升级,可以快速地进行部署。

  第二个案例,它的是一个综合的EPG的案例,也是目前在山东的综合运营商,所实施的业务包括了EPG的搜索、EPG的广告、收视率的调查以及广告效果的分析,等等所有业务都包含在里面,既有单向又有双向的应用。这里面可以看到它在进行广告投放的同时,可以了解到观众的实时的收视率以及整个广告的效果,对整个运营的广告价值也有很大的提升。

  第三个案例,是关于天威视讯的节目推介系统,目前是应用在网络上的产品,下一步天威视讯是把产品放到所有的机顶盒,根据观众的习惯主动来为用户进行节目的推荐。同时,在搜索节目的时候也可以根据节目的分类、节目演员的名称、导演的名称,所有的关键字都可以进行搜索,这既是结合了搜索,也是结合了收视行为的分析的系统。

  第四个案例是关于央视国际在2008年奥运会项目的案例。在2008年北京奥运会期间,啊哈媒体为央视国际提供了所有的赛事、运动员以及场馆的所有背景资料的整理,包括每天24小时EPG数据的更新,保障了整个奥运期间所有的央视国际IPTV所播出来的EPG的随时调整。同时,也帮他整理了所有在点播库里面超过有3万部集的所有视频、短片内容的整理。啊哈媒体是央视国际IPTV项目独家的EPG元数据的提供商。

  啊哈媒体我们主要有两项业务,第一啊哈是国内最早从事EPG元数据采集的公司。从2004年开始建立起来的EPG元数据经过目前有接近5年的时间,拥有国内目前最大、最全、最准确的EPG元数据,我们的EPG数据有几个特点。第一,内容比较丰富,它除了包括刚才说的所有节目的背景资料、静态资料之外,对未来的节目我们提供一个7到14天的数据,对过往的数据我们可以提供一个准确率达到百分之百的经过校正的过往数据。字段多,包覆盖面广包括了全国50多个城市的700多个数据。

  同时,啊哈是围绕着EPG提供EPG增值服务的解决方案,目前的产品包括了像EPG的广告、EPG的搜索,以及相关的围绕着EPG的增值应用的方案,还有收视数据分析等等。我想有机会的话,也欢迎大家到我们在展位上去看看,大家可以去进行深入地了解。

  我的发言就到这里,谢谢大家。



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