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评论:京东扩增企业级市场为哪般?

11月26日,京东发布了“阳光云采”企业级市场战略,推出“智采”、“慧采”、“云采”三大企业级电商化采购平台,将其企业级电商市场的完整战略图首次公布于众。中国联通、中国电信中国人保等百余家企业代表出席了此次发布会,联想、惠普、佳能等京东合作伙伴现场展示了自己的企业级解决方案。

京东大客户部总经理宋春正介绍,平台一——智采平台是京东大客户专为集团型企业开发的智能、便捷、定制化的采购平台,能够为企业级客户提供商品、订单、库存、物流等标准服务结构,以开放接口模式与企业内部采购系统对接,企业员工可以通过PC端、移动端等登陆内部平台,采购下单。智采平台能够与企业已建成的企业内部采购系统协同联动,充分发挥原有系统的价值,帮助企业合理管控成本,提升采购效率,实现对供应链的精益化管理。

平台二——慧采平台是京东大客户为企业级客户打造的研发零投入的专属采购平台。对于没有自建采购管理系统的企业,则可直接使用京东的慧采平台。慧采平台采用模块化设计,具有强大的数据报表功能,能够帮助企业方便地进行预算管理、采购决策,并能提供专业的金融解决方案支持。

平台三——云采平台是京东围绕企业频道打造的综合电商服务平台,能为企业级客户提供精准商品采购方案、信息发布和交流服务。京东通过对企业海量采购数据的云计算处理、大数据挖掘、能够为各种类型的企业提供更精准、更适合的产品采购方案,让客户可以用最短的时间、最少的步骤轻松实现一站式采购。云采平台是零门槛的平台,中小微企业注册企业账户即可使用。

非常有意思的是,这三个平台各取首字,即构成“智慧云”的谐音,象征用系统平台、云计算、大数据等信息技术手段推进企业B级市场的线上采购。

记者曾经在今年夏天采访过京东大客户部关于B级市场的思考和布局,其时负责人谈得非常多的是如何布局政府采购市场,兼布局企业采购市场,也对政府市场的诸多特性给出了相应的解决方案,思考周密。不过几个月过去之后,企业级战略率先出台,不得不说,要想推进中国政府采购电商化,面临的难度相当大,涉及的复杂性相当高,而企业级市场,显然要好做一些。

那么企业级市场,究竟是多大的市场?京东根据各类数据推测预估约有万亿。有数据显示,中国政府采购市场的规模2013年是1.6万亿元,政府采购在内部又分为货物类、服务类和工程类采购,在线交易的一般会是货物类,约占整个的三分之一。虽然没有企业采购市场的统计,不过企业级市场会比政府级市场大很多,如果货物类交易也按三分之一来计算,总规模至少有5000亿元。记者内部了解到,单就国内某央企一年的通用类货物(比如桌椅板凳纸张电脑等办公类产品)支出预算来说,就超过了3亿元。市场规模可谓不小。

而且,现在国内最大的电商是阿里巴巴和京东集团。阿里巴巴并没有看中B级市场的采购,没有布局;其他电商和京东的实力比较起来,也不成为其竞争对手。可以说,发力企业级采购市场,京东是第一个真正“吃螃蟹”的,无竞争之忧。

所以会有业内人士据此认为,企业采购电商化市场是个万亿市场,是电商拓展的一片新蓝海。之所以蓝,就在于市场规模大、竞争对手寥寥无几。不过,虽然大框架看起来没错,但是细究起来,想在这里捞金,也并非那么容易。

首先,企业的传统采购模式是一大挑战。宋春正也坦言,京东想做企业级市场,最大的竞争对手是企业传统的采购思维和办事方法,是对传统方式的颠覆。谈到采购,很多人想到的一定是采购者和供货商之间的非透明关系,这种非透明关系也许会直接阻碍采购决策者用电商方式满足采购需求。这是京东面临的阻力。不过宋春正也谈到了,京东做企业级采购,并不会和传统供货商一样去做关系,京东的竞争力是一整套信息化平台、供应仓储物流金融等一条龙的解决方案,可以达到的效果是阳光透明、高效、降低成本。京东是要用自己的方案打动客户,而不是用关系打动客户。

其次,价格的争议。传统采购有可能价格会比京东采购低,也有可能会比京东采购高。如果京东价格低,那么大家会觉得理所当然。如果京东价格高,那么肯定会有人觉得京东电子商务还没有传统方式好,这种传导效应会非常快。其实很多人并不明白,京东定价只是京东价值链的一环,企业采购货物的支出中除了显性的货物价格之外,还有隐性的物流等待的时间、仓储成本、支付成本等等,对于这些,京东都会计算在内,衡量的是总体的成本,目的是让总体采购成本降低。

最后,如何做出这片市场。技术上,现在京东已经完成了前期研发,做出了三套平台供大、中、小型企业使用,但是这三套平台如何让这所有类型的企业接收、如何一家一家地进行安装部署,考验的是京东的信息技术运维能力。市场上,京东该如何让企业接受他们的理念和方式,是通过扩大品牌宣传推广还是寻找代理商做更多的渠道?对于这些,京东并没有非常明确的路线。宋春正解释,京东会加大整个社会对电商的认可,会跟所有的供应商一起针对企业级市场推出更多的采购产品,大家共同摇旗呐喊。

这些都是需要京东一一解决的难题。不过,京东并非是白手起家,京东首席营销官蓝烨透露,4年前京东就开始针对企业电子商务的解决方案进行探索,到现在为止已经与近千家大型企业建立了长期合作关系,年度企业客户的交易规模已经超过了100亿元。既然已经有了这些基础,京东B级市场能否做出来,让我们拭目以待。

责任编辑:闵杰


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