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智能终端

IPTV:“开放度”决定竞争力

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赛迪顾问消费电子产业研究中心 张凌燕


国内IPTV业务始于2004年,经历了萌芽期、发展初期、发展期几个阶段。2010年,随着国家三网融合政策的推进,IPTV成为三网融合的重要种子业务。近几年,国内宽带进入高速发展期,宽带接入数和互联网普及率稳步增长。随着国内宽带普及率的持续提升,在需求拉动、技术推动、运营商业务转型等多种因素的联合驱动下,IPTV业务得到了快速发展。IPTV家庭用户数量已经从2005年年底的26.7万户发展到了去年年底的2170.6万户。目前,在上海、浙江、广东、江苏、福建、安徽等省市,IPTV家庭用户已经形成一定规模,这对于促进整个IPTV业务在国内的发展具有积极作用。


内容质量是关键 业务模式需探索


细节决定成败。IPTV要想真正被用户所接受,内容尤为关键。丰富的节目内容、优质的节目质量是保证IPTV成功运营最重要的商业因素。没有内容提供商高质量的节目内容,用户不会将注意力转移到IPTV上。用户需求是IPTV得以发展最根本,也是最大的动力。然而,目前IPTV的消费体验尚不能对消费者形成有效的吸引力,所以消费者的需求也还无法支撑起IPTV产业的大发展。


从国外电信运营商开展IPTV业务的运营经验来看,丰富的节目内容和依据客户需求细分的频道是成功开展IPTV的关键。然而,如何实现IPTV的交互、如何有效保护IPTV节目的知识产权、如何制作IPTV节目等等,这些问题都还需要运营商花大量时间去解决。


目前,针对IPTV业务,电信运营商与牌照方、地方广电运营商广泛开展合作,实现了业务的扩展,其中,视频内容仍由牌照方和地方广电运行商进行管制。同时,运营商还推出了增值业务,这块业务则主要由电信运营商主导经营。虽然牌照方与地方广电运营商能够提供多种视频内容,但即便如此,用户的需求还不能被全部满足。在当今这个终端智能化、应用化的时代,用户的需求更倾向于互动和共享,而IPTV的增值业务能够较好地服务用户。目前,被大家广泛知晓的增值业务包括游戏、卡拉OK、电视购物、电子商务、搜索等,这些业务都满足了用户在人机交互等方面的需求。


然而,单凭上述简单的交互业务还不能使IPTV在业务上实现全面升级。近期,OTT这种基于互联网的视频服务对IPTV构成了一定冲击,但这两者并不是完全替代的关系。事实上,IPTV的平台应该更加开放,让更多的第三方参与进来。如此一来,以IPTV平台为基础,IPTV终端就能够附加更多的互联网应用业务。在此基础上,电信运营商可以逐步开展家庭安防监控、家庭医疗、家庭教育、可视通信、游戏、智慧小区等多种家庭增值业务,这样不仅能促进IPTV业务的增长,还能带动数字家庭产业的发展。而挖掘用户需求,通过终端产品提供满足消费者在内容、应用、服务等方面需求的各类增值业务正是数字家庭产业发展的核心。IPTV在增值业务上的突破,将为宽带网络和数字家庭带来质的飞跃。


借力宽带中国实现业务升级


目前,国内上海、浙江、广东、江苏等省市的IPTV家庭用户数已经形成一定规模。2013年,北京地区也启动了IPTV相关业务,这对于IPTV业务在全国的发展具有积极的促进作用。首先,用户规模的形成将吸引更多的服务提供商进入这一领域,越来越多的增值业务将使IPTV应用更加丰富;其次,用户规模的形成将为IPTV运营商带来精细化营销的机会;最后,用户规模的形成将加速用户间、现有用户与潜在用户间的互相推荐,从而实现IPTV业务的“自发推广”。


未来,IPTV的发展趋势将体现在网络基础扎实、业务高清化两方面。一方面,三网融合的扩容,保证了IPTV可以名正言顺地进入更多家庭,更广阔的市场空间已经打开。而随着“宽带中国”的深入实施、宽带网络光纤化进程的不断加快,IPTV的发展将建立在更加扎实的网络硬件基础之上。另一方面,高速宽带的推广将驱动语音、视频、数据三重播放业务进一步融合,从而实现IPTV高清化的普及,为用户带来更多创新的服务享受,进而带动IPTV用户数继续高速增长。


微观点


@梁振鹏:IPTV作为三网融合的典型代表之一,已经分流了一部分传统收视用户市场,所以被国家广电总局严格限制在一部分省市之内,并未在全国范围全面推广。


@岳广鹏:广电的堡垒即将被各种新技术拆掉,IPTV是十年前电视人根据当时的网络技术描绘出的明日电视,可惜他们的设想还没有实现,就即将胎死腹中。


 



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