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富昌电子中国区官网全新上线,打破元器件在线采购优质服务壁垒

作者:电子信息产业网来源:中国电子报、电子信息产业网发布时间:2018-01-04 14:15我要评论

电子元器件分销商富昌电子(Future Electronics)正式启用全新的中国区官网平台(www.FutureElectronics.cn),移动端官网也全新亮相。升级后的新官网将全面拥抱电商,打通元器件采购线上线下优质服务的壁垒,从采购流程、服务品质、用户体验等多角度全面优化,更贴近中国用户的在线采购习惯。

作为富昌电子全球官网革新的第一站,此番中国区官网的上线更显深意。“新时代采购行为改变的时机已经到来,尤其是来自中国互联网市场的活力,让我们选择将富昌电子全球网站革新的首站放在中国。” 富昌电子中国电商事业部总监郑梁表示:“20年前,我们已将世界一流的解决方案和高水平服务带入中国,为各类型企业,无论是国际OEM/EMS厂商,亦或是本土中小规模电子制造企业,提供包括业内最大的现货库存、灵活账期支持等优质服务。现在,我们更希望通过富昌官网平台,将这些独特的价值传递给中国更广泛的客户群体,让大家能体验到来自富昌电子线上线下一致的优质元器件采购服务。”

这种“一致性的优质服务“体现在:

· 富昌公开透明且真实可靠的全球一体化信息平台——包括富昌电子全球配送中心(位于美国孟斐斯)以及亚太配送中心(位于新加坡)的实时库存信息、货期信息以及原厂产品在途信息等数据的精细化搜索,产品生命周期、Date Code、产品变更通知(PCN)等采购所密切关注的参数,在产品页的直观体现。

· 富昌独特核心价值所衍生的优质增值服务——包括业界领先的灵活账期、高于99.5%%的准时交货率(OTD)承诺、专业和专职的技术与在线客服团队等已被线下客户广泛认可、行之有效的优质服务,延展到官网在线客户。

· 充分尊重中国元器件采购使用习惯的在线采购流程与用户体验——包括贴近中国B2B电商体验的在线采购流程、在线询议价绿色通道、一键BOM配单、剪切卷带与重新打卷等优质服务。

· 支持富昌客户通过登录官网帐号,对采购订单的集中、高效管理——包括对其所有线上线下订单的追溯查询、多帐户管理以及售后服务等,提供高效、便捷的业务互动与自助查询平台。

新官网的上线将从各方面加速富昌电子已有竞争力,为中国客户带去优质的在线采购体验。富昌电子中国电商事业部总监郑梁补充道:“针对中国市场的特殊性,我们做了大量调整,例如,我们为中小批量的生产型客户提供剪切卷带与重新打卷的服务,方便客户的采购与生产。在中国官网下单的产品也将能按照客户的意愿,运往全球其他国家或地区。伴随着新官网的上线,富昌电子更是将免运费的订单金额限制彻底移除,第一季度在线下单的用户将享受到真正的‘无金额限制,全场免运费’的优惠。“

曾经,能够在任何时间、任何地点、准时、准确地交付任何电子元器件,为富昌电子赢得了无可比拟的声誉。现在,在互联网提速下,富昌电子中国区官网愿能继续成为中国元器件采购的首选合作平台,为您的采购需求提供可靠的供应链解决方案,以及可信赖的支持。


责任编辑:陈炳欣

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