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三电信运营商转型互联网搞“双创” 能否留住人?

最近,中电信、中移动、中联通纷纷提出“双创”(大众创业、万众创新)战略。中移动投入10亿元,5年孵出600个项目,中联通也启动面向员工创新孵化“沃创客”计划。2012年中电信已启动内部员工创业计划,2014年“双创”概念升温,2015年因被写入《政府工作报告》家喻户晓。其实,基础电信运营商这几年一直在喊转型互联网,与BAT等OTT进行竞争,但是受制于体制等因素,互联网业务似乎都不太成功,譬如,中移动飞信、中电信易信等在微信的冲击下,显得不温不火。那么,“双创”是否能够走出这种雷声大雨滴小的互联网转型怪圈呢?

搜狐科技调查发现,电信运营商这次搞的“双创”,和以往“花大钱干大事”搞飞信、易信,成立互联网公司不同,双创是搞成千上万个小项目,小众化产品。项目目标多数不是融资上市,而是小范围“试水”互联网业务,最多算是电信企业在自家后院的一块“试验田”,而短期目标是给员工信心,留住人才。

一、三大基础电信运营商的“双创”

目前运营商参与“双创”主要有作为创业投资人和建设运营“双创”基地这两种模式,三大基础运营商均有表现。

中国电信

目前,中电信在上海、南方、北京拥有三大基地,主要面向中国电信内部员工的创新孵化。迄今,共征集了八批次约1700个项目,其中175个项目成功入孵,20个项目实现公司化运作,5家创业公司引入了外部资本。

中电信也是国内首家布局全国创新孵化运营商,已在上海张江、杨浦和江苏南京、四川成都、浙江杭州等地建立了实体孵化器,主要面向社会团队孵化,并积极推动在北京、广东深圳、福建厦门、江苏苏州等创业聚集区设立孵化器。中电信则启动了全国首个外部创业基地,并免费为入驻的创业项目提供3-5万元的电信孵化资源服务。

财报显示,2015年,中电信新兴业务收入同比增长约20%%,对于中电信“逆势增长”的原因,有分析认为这与其创新板块密不可分。目前,中电信开拓出“基地孵化、天使投资、公司参股、员工持股”的模式。公开资料显示,中国电信创新板块的年收入增长率达50%%,已成为其增量收入的最大贡献者。

中国移动

6月3日,中移动总裁李跃在杭州发布《中国移动推进“大众创业、万众创新”行动计划(2016-2020年)》显示。中移动全员型“双创”总投资10亿元,计划5年孵出600个项目,初期以内部孵化为主,未来面向社会创新创业人员与中小微企业全面开放,预计2020年通过中国移动“双创”平台将聚合千万内外部开发者,撬动百亿社会资金,带动数百万社会就业。根据中移动发布的“双创”第一期召集令,57万移动员工都可以通过双创平台,自发进行创意申报,组建团队发起众筹。

据透露,每个“自发式”项目,可获得80万启动经费,而且根据项目团队是否入驻位于杭州的孵化器,能分别每月领取70%%(入驻)或50%%(不入驻)的原岗位工资如果项目“孵化成功”,员工可以补领剩余的30%%或50%%工资,然后获得奖励,返回原工作岗位,或接受基金投资,独立创业,整个孵化期时间为6个月。

中国移动集团技术部科技处副经理杜倩向记者介绍,“预计到2020年,通过中国移动双创平台,将聚合1000万内外部开发者,撬动100亿社会资金,带动数100万社会就业,助力国家创新驱动转型与发展。”

此前,中国移动全国推出了九大业务基地模式,后整合了所有内容基地成立了咪咕文化公司,独立运作。早在2010年,中移动就与团中央合作推动了覆盖2000多所院校百万青年创业就业计划。中移动MM移动应用商城,目前拥有10万开发者,汇聚177万应用,截止目前,给参与的第三方开发者发成37亿元。

中国联通

近日,中联通启动了面向员工创新孵化的 “沃创客” 计划。据了解,联通创新孵化项目采取合作孵化和自建孵化两种运营模式。重点围绕产业互联网、大数据、云计算、物联网等创新领域。

中国联通董事长王晓初表示,推进内部创新孵化工作,不是赶时髦、摆花架子的应景之举,而是结合联通实际、谋求创新突围的现实所需。

联通鼓励内部先行先试,建立各种“创新特区”、“双创特区”,孵化新项目,以新项目形成新供给、推动新增长、开辟新空间。关键到人员政策上,联通计划是,保留新项目人员劳动关系、岗级、薪酬不变;同时,孵化成功后,进行公司化独立运作的团队成员,在股权分配上,对适合独立运作的项目,由创投公司组织公司化运作,原则上由创业团队控股。

二、运营商为什么搞“双创”?

1、国家宏观政策。

相关资料显示,仅在2014年,国务院和相关部委就出台了13个关于促进创业创新的文件,包括简政放权、金融支持等多个方面的鼓励扶持政策。今年,国务院又设立了总额400亿元人民币的“国家新兴产业创业投资引导基金”来助力创业创新。2015年双创已被写入《政府工作报告》。

工信部副部长辛国斌透露,力争到2018年,重点行业骨干企业互联网“双创”平台普及率达到80%%,成为促进制造业转型升级的新动能来源;到2025年力争实现制造业与互联网融合“双创”体系基本完善。鼓励中央企业设立创新投资基金,引导地方产业投资基金和社会资本支持大企业互联网“双创”平台建设、创新创意孵化、科技成果转化和新兴产业培育。

2、留住优秀人才

互联网公司创业大多是创业者自己事业,而运营商“创业”则是响应政策,利润所迫。随着3月下旬中国电信发布2015年财报,三大电信运营商的“成绩单”出炉。财报显示,尽管三大运营商的净利润总额超过了1400亿,但净利润增速方面只有中国电信出现同比增长且超过10%%,中国联通同比下降12.4%%,较2014年15.8%%的增幅大幅下滑,中国移动同比下降0.6%%。

与此同时,运营商离职互联网或者到虚拟运营商人员非常普遍。电业资深观察家马继华认为,国资委对三大电信运营商3年减少营销成本400亿,而电子渠道将被空前重视,4G时代终端也不再像3G一样重要,因此各县镇村营业厅店将面临重组,三大电信运营商各地市的火车站、机场的VIP俱乐部也已经陆续关闭,一些员工离岗也很正常,预计会影响基层员工超过10%%。“综合起来看,因为一些重叠因素会在一些人身上同时出现,未来一段时间之内,三家运营商主动或被动离职的员工数量不会少于总员工数量的30%%-40%%。”

“中国移动也能通过这样的方式把人才留住。”中移动杭州研发中心总经理助理于蓉蓉在接受搜狐科技采访时表示,现在运营商高层次员工不断外流,已成为行业内的一个现象,不是所有人见到互联网企业提供的百万年薪就一定会跳槽,仍有不少人会由于理想的招引,而去做一些事情。

为留住人才,中国电信采用“停薪保岗”模式,中移动员工虽脱产,但仍保留一定薪资。员工既可以在出孵后在中移动内部应用,持续迭代优化、推广运营,也可以与中移动创投基金共同成立创业公司。互联网公司创业目标是融资或者上市,而电信运营商的创业者则是内部员工出来尝试创新,一旦失败还可以继续回单位上班。

3、内部改革需要。

一位参与双创员工对搜狐科技表示,其实我们的双创和当年的干部“上山下乡”一样,一方面锻炼队伍,另一方面可以将一些不适应公司战略的部门员工趁机就业。对此,运营商相关创业负责人表示否认称,他们选择的创新人才是经过遴选,除了申报项目比较具有创新人,选用也是与时俱进的顶尖创新人才,而不是要裁减的待岗人员。

以中国电信为例,2013年中国电信启动“划小合算单元”改革,要求各部门以业务成立最小经营单元,部门成员打破现有职位,重新向经营单位竞聘上岗。“由于市场化竞聘,所以真实需要的人数少于总成员数,一部分人会处于失业状态。”江西电信一位人士透露:“这部分人会以内退、裁员、鼓励内部创业的形式予以优化。”

三、运营商鼓励创业面临挑战

有专家表示,2014年,仅北京投资创业企业资金就超过1000亿元。然而,基于互联网平台风险投资的市场平均成功概率仅为5%%,上万家的创业企业都成了创业道路上的“先烈”。分析人士称,国内三大运营商一直苦于受制于公司体制管理上条条框框,使其在创新和创新的商业化运作上都落后于BAT等互联网巨头。国企如果希望通过行政改革去做顶层设计,恐怕贻误战机。基础运营商在回避“体制改革”这个棘手问题后,主动进行创新,这是寻求发展的一个出路。

内部创业团队公司化运作的模式,将会促进各单位的协同合作,打破原来的种种壁垒,有可能带来内部部门边界的重新融合。然而,搜狐科技调查发现,电信运营商转型互联网除了云计算、音乐、动漫盈利外,绝大数是是半死不活,尤其是飞信和易的尴尬处境,前一段时间传出飞信将关停,电信放弃易信。虽然运营商进行了辟谣,但是飞信和易信与微信用户体验上不是一个级别,这些让电信运营商的互联网转型蒙上一层阴影。

在风口下,个人创新创业并不是很顺利,创业企业的平均寿命不足三年,创业成功率低于1%%。电信运营商如何提高创业成功率?李跃认为,只有借助中移动的“大船”,大家共同开创创业环境,才能使创业更稳妥更具有创新精神。而王晓初则希望通过从激发内部多点创新,最后达到“四两拨千斤”来改善整个企业竞争力效果。

眼下,对于电信运营商的“双创”质疑声音不断:其一、电信运营商孵化企业在前期阶段一般都很难盈利,而且在孵化企业过程中,是否解决用户的痛点而非领导KIP等,存在众多不确定因素,这对于利润下滑的运营商而言存在较大风险。 其二、电信运营商的员工“守着铁饭碗,拿着补贴和奖金,用着中移动的各种资源,在优越的环境下培养出来的团队,如何跟那些在腥风血雨里搏杀出来的BAT竞争者PK?”

对此,有关人士在接受搜狐科技采访时表示,电信运营商受困于体制问题,和互联网创业者在心态上有一定的差距,但是,对于年轻人来说,创业带来的刺激比吃大锅饭要有成就感,因此,万一他们创业成功了呢?

责任编辑:赵强


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