工业和信息化部主管 中国电子报社主办
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移动宽带

运营商真的在忽悠么?

今年以来,李克强总理在各种场合多次批评了我们的通信服务。随着总理一声令下,身为行业主管部门的工业和信息化部紧急约谈了三大运营商,要求他们立刻降价。随后,三大运营商很快公布了各自的政策。兴奋的人们很快发现,运营商的优惠政策和想象中的优惠幅度相去甚远,网络上也出现了大量批评运营商的声音。不少人更是认为,运营商就是在忽悠。

明明三大运营商都分别推出了各种形式的优惠,为什么消费者还是不买账呢?仔细研究运营商推出的优惠活动,笔者果然发现了一些不为人知的秘密。

为什么会是夜间流量?

仔细观察三大运营商推出的流量优惠,很多都和夜间流量包有关。以中国移动为例,这次在全国范围推出了8项优惠举措中就有两项和夜间流量包有关。所谓夜间流量包,是指使用时间在23:00-次日7:00的流量包。实际上,夜间流量包并不是新鲜事物,在几家运营商校园营销的时候就经常可以看到“新入网赠送60-120G超大流量”这样的宣传横幅。这些赠送流量,绝大部分都是使用时间在晚上23点到次日7点的夜间流量包。对于学生和熬夜党来说,这种类型的夜间流量包虽然使用时间有限,却可以很好的满足夜间上网的需求。

为什么三大运营商不约而同的想到夜间流量包呢?原来通信网络24小时工作的成本是相对一致的,由于夜里使用人数不多,这段时间的网络空闲对于运营商来说是一种浪费。通过夜间流量包的方式,运营商的通信网络可以获得更加充分的利用。特别对于23点到0点这个时间段还要上网的人群,夜间流量包有着很强的吸引力。

为什么会是假期流量?

相信很多人都遇到过这样的场景:每逢节假日到外地旅行,拍了照想分享却又担心流量贵舍不得。难道除了四处找免费WiFi,我们真的没有别的选择了么?答案就是假日流量包。纵观三大运营商此次推出的优惠政策,仅有中国移动一家推出了假日流量包的业务。只要在节假日订购假日流量包,就可以用较低的价格享受到更多的流量,到处找免费WiFi也就成了历史。

为什么三大运营商只有移动推出假日流量包呢?原来作为全国最早建设4G基站的运营商,中国移动已经在全国部署了超过72万个4G基站。这张4G网络实现了县级以上城市和旅游景点的全面覆盖。不仅是中国最大的,也是全球最大的。无论身处何处,移动都有能力提供覆盖完善的4G服务,而这是竞争对手无法复制的。如今,移动4G用户已经突破了1.5亿。此时推出假日流量包,不仅有利于绝大部分消费者,同时也表明了移动对4G网络的自信。

为什么国际漫游可以大幅优惠?

前不久,安徽胡女士1.6万元天价国际漫游费的事件闹的是沸沸扬扬。虽然事后安徽电信免去了这笔天价漫游费,但是这一切并不能打消人们对国际漫游的恐惧。随着人们生活水平的提高,将会有越来越多人到国外旅游,如何打消人们对天价国际漫游费的恐惧成为摆在三大运营商面前的难题。

毫无疑问,唯一可以打消人们顾虑的方法就是降低国际漫游费,然而降低国际漫游费却并不容易。实际上,国际漫游费的制定是由国内运营商和国外运营商谈判而成的。国内运营商虽然收取高昂的国际漫游费,但是这笔费用90%%以上的都会经过结算被外国运营商拿走。用了它们的网络,享受了它们的服务,费用自然由他们说了算,天价漫游费也是无奈之举。

要想使国际漫游费下调,国内运营商的实力尤为重要。一般来说,国际漫游都是双向的。A国的用户可以到B国漫游,B国的用户也可以到A国漫游。谁拥有了用户网络资源,谁就有了谈判的筹码。作为全球最大的GSM运营商,移动拥有超过8亿手机用户。这张全球最大的GSM网络不仅满足着大量外国游客的漫游需求,也成为了移动谈判的重要筹码。利用8亿用户的庞大潜力,移动往往在谈判中占据优势。从三大运营商的国际漫游报价不难看出,移动的国际漫游资费通常是最低的。这一次,移动推出了30/60/90元包天不限流量国际漫游业务,不仅打消了人们对天价国际漫游费的顾虑,而且也证明了移动在国际谈判中的实力。

以后资费还会下调么?

今年2月27日,工信部终于发放了FDD-LTE牌照,三大运营商又一次站在了同一起跑线。随着4G的全面铺开,我们的通信资费还有可能降低么?

一方面,随着4G网络的全面覆盖和竞争的加剧,4G流量资费将会进一步降低。另一方面,随着VoLTE的普及,无论是语音还是短信都可以通过LTE网络直接传输,传输的成本也会大幅下降。在可预见的未来,语音和短信费用将会彻底取消。现在一些移动高端套餐才能实现的语音短信免费在未来将会得到全方位的推广,取而代之的是较为低廉的4G流量资费。

总结:

总理一声令下,三大运营商都推出了相应的降价举措。虽然饱受诟病,但是对于用户总归是一个良好的开始。随着技术的进步和竞争的加剧,我们希望看到更多的优惠。而这,需要运营商不断努力。

责任编辑:钟慧


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