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信息消费

同比增长35%,小米双11全渠道销售额超193亿元

2021年双十一落下帷幕,小米在以“为新生活充电”为主题的购物季中取得了前所未有的成绩。截至11日23时59分,小米新零售全渠道支付金额突破193亿,同比大涨35%。

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今年的双十一购物季,恰逢Redmi Note 11系列首销,小米在全渠道发放20亿补贴,推出了500款爆品,刷新了一系列纪录:手机品类包揽全平台手机销量第一,天猫/京东 4000+价位段安卓手机销量第一;AIoT在全平台继续一骑绝尘,取得全平台208项第一,不仅在智能电视、智能手环、净水器等品类表现出压倒性优势,大家电和智能家居新品也异军突起。小米在京东平台晋升到家电品牌的行业前三,其中新风空调类目取得京东、天猫双平台销量第一。

值得一提的是,双十一前夕小米之家突破了10000家。得益于线下布局的日趋完善,一直以线上线下协同联动为特色的小米11.11在线下迎来井喷,全国小米之家销售额同比增长102%,手机销量同比增长113%。目前,小米之家县城覆盖率已超过了80%,小米正在用越来越完善的新零售,将传统的电商狂欢打造成全渠道购物季,让更多的消费者享受到美好的新生活。

小米站稳高端旗舰市场,力夺安卓阵营No.1

今年的双十一购物季于11月1日开启,这也是Redmi Note 11 系列的全渠道首销,并在当天就取得了开门红。11月1日开售仅2小时10分,Redmi Note 11系列全平台支付金额就突破了10亿元,刷新了Redmi Note系列的首销纪录。截至11月11日23时59分,Redmi Note 11系列销量突破了100万台。

在新品手机热卖之外,小米高端手机的表现也极为出色。整个购物季期间,小米推出了多项优惠,迎来了一波销售高峰。Xiaomi MIX FOLD荣获天猫/京东折叠屏手机销量冠军,Xiaomi MIX 4 包揽天猫/京东安卓手机4000+价位段累计销量冠军。小米10系列和小米11系列持续热销,小米取得了骁龙888高端旗舰手机荣获天猫/京东双平台销量冠军!这意味在4000元以上价位段,小米牢牢占据了安卓高端手机销量第一。

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AIoT全平台208项第一,小米晋身家电行业前三

历次双十一,AIoT都是小米的绝对主场,今年也不例外。纵观各大智能家居品类,小米正以肉眼可见的速度巩固和扩大自己的优势,在全平台拿下了208项第一,形成无可争议的护城河。

对销售额贡献最大的智能电视,小米连续第五年在全平台拿下了销量和销额双第一,拿下了43英寸、55英寸、65英寸、70英寸、75英寸、86英寸共六大尺寸段的销量第一,尽显连续三年排名中国电视行业第一的实力。值得一提的是,小米电视OLED品类斩获京东/天猫的销量/销额双料冠军,表明小米电视的高端化深受消费者认可。

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在众多拥有传统优势的品类中,小米毫无争议地取得了各类排行榜的第一,如智能手环斩获全平台品牌/单品的销量/销额双料冠军;净水器在京东平台销量/销额第一。除此之外,大家电品类和智能新生活品类,小米的表现也非常亮眼,如米家新风空调在京东、天猫达成类目销量销额双第一;米家3公斤迷你洗衣机在京东、天猫达成类目销量第一。在京东平台,小米成功晋身家电品牌的行业前三。值得一提的是,小米力推的智能生活新品类,如智能门锁、智能晾衣机、即热饮水机、免洗扫拖一体机器人等,在双十一迎来了爆发,成为各平台和主播的热门货品。

线下助力新零售联动,小米之家销售额逆势增长102%

电商爆发的同时,双十一期间的小米之家门店也十分火爆。在小米新零售模式下,小米之家双十一期间销售总额和手机销量均创新高。和一些厂商双十一期间线上火爆、线下波澜不惊的状况不同,小米做到了线上线下两开花。这不仅证明了小米新零售模型已经完全走通,也真正为更多不同消费习惯的消费者带去了实惠和便利。

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小米对新零售的探索始于2015年,今天走到了快速扩张期。在过去一年间,小米共开设了8000多家线下门店,覆盖了全国2200多个县城。今年10月30日,第10000家小米之家在深圳欢乐海岸正式开业。至此,小米新零售取得了里程碑式的新突破。

小米新零售的突出特点包括线上线下协同、销服一体等,追求让消费者享受到与线上相同的优惠价格,又可以实现现场体验、快速提货。正是这些特点成就了今年双十一小米之家线下的井喷之势,全国小米之家销售额同比增长102%。双十一期间正逢北方地区遭遇寒潮,但小米之家的线下客流不降反增。小米上门服务单量也迎来大爆发,"电视送装一体"服务、"大家电自选收货时间"等服务受到了用户的欢迎。据了解,双十一期间,沈阳突遇暴雪,一名用户发布视频称,由于自己的工作特殊性及家里孩子和老人急需用到小米净水器,小米服务工程师赵贺,徒步6公里雪地,用时1小时,肩扛小米净水器上门完成了安装。

责任编辑:邱江勇


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