MWC23|中国移动总经理董昕：五个“从1到3”推动企业数字化转型

2月27日，在2023年世界移动通信大会（MWC23）上，中国移动总经理董昕在主旨演讲中指出，“数字化”是未来十年最确定的全球趋势之一。中国移动将强化融合创新、加快数字化转型，共同推动“新行动”，实现五个“从1到3”。

一是升级“新网络”，推动网络功能从“连接”为主，向“连接+算力+能力”一站式服务拓展。随着“万物智联”进程的不断加速，百亿级的人、机、物连接持续生成海量高价值数据，推动数据处理成为全社会的普遍需求。人工智能生成内容的蓬勃兴起，加速云、边、端多层次算力需求的指数级增长，推动信息技术应用进入新一轮爆发期。近年来，中国移动依托5G+光纤“双千兆”网络，整合全网7.8 EFLOPS算力资源，开放超900项技术能力，全力服务各类客户全年超1500亿次调用需求。

二是推进“新运营”，推动运营动力从以“人”为主，向“人+数+智”多要素协同拓展。随着信息技术的广泛应用，人的知识不断沉淀到智能机器之中，“数据决策”为企业治理提供了新思路，信息化部门也正加速成为企业的“第二人力资源部”。中国移动正在网络运维、客户服务等领域推进“数字员工”，将人力资源从大批量、高重复的劳动中解放出来，实现生产效率效益的大幅提升。

三是锻造“新科技”，推动创新重点从以“业务”为主，向“业务+技术+理论”全链条创新拓展。随着新一代信息技术进入蓄势变革的关键时期，深度学习、量子信息、脑机接口等颠覆性技术迅猛发展，不断造就新的发展机遇，极大缩短技术到应用的转换周期，也为科技造福人类开辟了新途径。中国移动正持续推进产学研用联合创新，基于5G、空天地一体等技术，打造“无人机”高空基站，成功应用于暴雨、地震等应急救灾现场，牢牢守护灾区通信“生命线”。

四是培育“新产品”，推动服务范围从以“生活”为主，向“生活+生产+治理”多场景应用拓展。随着数字经济的蓬勃发展，人们的衣食住行等生活场景加速呈现线上化、智能化、云化的特征，各行各业应用信息技术提高生产效率的需求不断增长，数据在推动社会资源配置更加精准、高效、公平中发挥着更大作用。中国移动与合作伙伴共同打造“5G+智慧工厂”，建成面积超500万平方米的5G企业专网，成功破解极限制造的难题痛点，已成为走在世界前沿的先进制造基地之一。

五是构建“新生态”，推动合作模式从以“产业”为主，向“产业+技术+资本”深层次融合拓展。随着信息技术向各行业核心环节、关键领域加速渗透，催生了对跨界知识融合共享的迫切需求，更广范围、更深层次、更高水平的生态协同，日益成为产业繁荣发展的必然选择。中国移动不断拓展数字生态版图，入股企业50余家、设立联合创新机构20家、汇聚各类合作伙伴超30万家。