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“临终关怀”遇见“淘宝奇迹”:3.5亿消费者与近200万卖家组成的强大后盾

作者:电子信息产业网来源:今报网发布时间:2018-04-04 13:47我要评论

73岁的王玉娟有点害怕。她搬进“临终关怀病房”的第二个晚上,她隔壁床的病友就去世了。凌晨四点钟,她不停地叫护士相陪。早晨见到护士长,王玉娟像小孩一般说:“护士长我怕。”在这样特殊的病房里,“死亡”是最无可挽回的事情。据上海长征镇社区卫生服务中心数据,“舒缓疗护”(“临终关怀”)病区病人平均住院时长为22.4天,这是他们从生到死的尺度。

每到周末,寂静清冷的病区总会变得有些许热闹。作为“手牵手生命关爱”的创始人,王莹总是雷打不动带着志愿者走进上海多家舒缓疗护病房。一个病床,一个志愿者,结成对子。他们大多数是年轻人,有的出于好奇来到这里,有的则为弥补曾经未能与逝者好好别离的遗憾。

这一天,也是王玉娟第一次见到志愿者。早起时,她喘息衰弱,嘴里还喊着“痛苦”。下午,志愿者来到床前,抚着王奶奶的青丝,用上海话跟她寒喧。聊着聊着,王玉娟打开话匣子,不仅跟倾倒自己多年生病的苦水,还主动掀起身上衣服,露出手术疤痕。临走时,志愿者说下次要给王奶奶带个收音机听沪剧。王玉娟听到,笑的很开心。

“外界对临终关怀有不少误解,它并不意味着放弃治疗。它是一个系统性、综合性的医疗服务,它不仅要链接医院,更要链接家庭、社会等多方,从而真正提高临终病人最后生命历程的质量。“王莹说。

2008年,王莹和她合伙人拿出来自己攒下的积蓄,在上海创办了“手牵手”,也成为国内最早从事临终关怀的公益组织。作为非官方组织,“手牵手”没有大机构的背书,长期以来只能依赖个人人脉进行点滴筹款。“我也是前几年才知道,在外国,NGO筹款是一件很专业的事情,我们也没有能力聘请到这样的专家。”王莹说。

2016年4月,淘宝推出了“淘宝公益宝贝计划”,它连接消费者、商家与公益组织,是专为国内NGO项目提供公共筹款的互联网平台。听说这个信息后,“手牵手”试探性地申报了80万元的项目材料与资金预算。王莹还清楚地记得那天自己的震惊,2017年春节,她打开“手牵手生命关爱”的淘宝公益网店,陡然发现网店户头上足足有220万元善款,接近申请数额3倍。“这是临终关怀遇见上了淘宝奇迹。”王莹表示。

2017年,“手牵手”通过淘宝公益宝贝计划获得220万善款筹集

事实上,王莹更应该感谢淘宝的亿万消费者和百万商家。“如果按照一笔捐赠是1分钱的话,这笔善款的背后就可能有2亿次的购买与捐赠。淘宝的公益模式让每个消费者都在为公益事业做奉献,哪怕只是一点钱,但还是打通了商业、公益的边界。”了解到这些,王莹感到踏实极了,她知道自己的身后是千军万马。按照原计划,她先将80万善款拿来做宣讲经费、制作推广物料,而剩下的经费则帮助手牵手能走到了第二年。

据阿里公益数据,2017年,淘宝公益宝贝计划共吸引近200万商家进行直接参与捐赠。而在消费者方面,则有四分之一中国人,即3.5亿买家参与到淘宝“公益宝贝计划”。一分钱,两分钱……用聚沙成塔的方式,汇成为爱心长河,实现捐赠金额数亿元。

“我们要帮助的不仅是临终病人,更是希望能给全社会上一堂死亡课。我的梦想通过医疗事业的发展、临终关怀组织的壮大,让全国每个城市都会有自己的安宁疗护病房,可以让临终病人不用再去远方接受治疗。”王莹说。


责任编辑:徐恒

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