信息通信

瞄准蓝海市场 推动企业转型

作者:郑奇宝来源:中国电子报发布时间:2008-10-10 11:39我要评论





中国电信战略部总经理 郑奇宝


 


移动通信市场竞争的格局对于新进入者具有非常大的困难。所以在接手C网的同时,我们也做了很多的研究和思考。我们观察了整个移动通信市场发展的历史,感觉到规模经济效益是主导整个移动通信市场发展的主要规律。企业在发展的过程中还是要遵循经济本身的发展规律的。也就是强者越强,弱者越弱。


分两个层次来说,对企业而言,基站建好以后,如果用户没有达到一定的量,那么网络的效率是比较低的。所以这个现象反映出的就是一个企业具有的规模经济效应。此外,除了一个企业的规模效应以外,对移动通信市场发展影响更大的应该是产业链的规模经济效应。


众所周知,在国外,早期的运营商进入市场基本上采用固定网络或者移动网络专业运营公司的方式。专业化的运营有效率较高的优势。但是通信产业发展到今天,从产业链的角度来说,专业化运营已经显然不能够适应市场要求了。中国电信原来是专业的固网运营商,在固话和宽带运营方面做了大量的工作,也拥有较为雄厚的基础。现在通过重组,拥有了移动通信网络和业务之后,我们觉得又多了一个朝阳化的业务元素。


我们在综合考虑固定+移动的全业务发展模式,在固定网络和移动网络上面承载一些数据业务和媒体业务,从而将两个网络的资源整合起来,给客户提供一个集成的界面和一个综合服务的体验。同时,如果能够将固定网络和移动网络在网络运营方面良好地结合,那么这两张网将有一个明显并且显著的协同效应。


我们的转型战略,就是聚焦客户的信息化创新战略。我们不希望仅仅在一个红海上打得头破血流,我们希望能够在国家推进信息化的大潮当中,探索一个全新的领域,这个领域就是我们看到的交融业务,也就是基于电信领域的IP通信,还有基于信息通信的IP技术等应用。我们不能丢掉作为一个电信运营商自有的核心竞争力。


我们基本的战略路径有两条:一条是聚焦客户。这并不意味着我们会通过一味地降价来吸引客户,而是通过了解客户的需求,满足客户的需求来提升客户的价值,创造客户的价值。这样才能够使客户能够更多地使用我们的新业务。那么怎样实现这样的聚焦客户呢?办法其实只有一个,那就是创新。创新是民族进步的灵魂,也是企业转型的灵魂。


创新的本身就是差异化。我们有三大战略,差异化战略、焦点集聚战略、低成本战略。我们通过创新产品和服务来将价格差异化。而不是进行恶性的低价竞争。这无疑也是我们中国电信最好的选择,当然,也是唯一的选择。


我们通过聚焦客户,通过将政企客户群,家庭客户群,个人客户群这三个客户群中加入移动通信元素之后,进行全业务的运营。比如我们的政企客户,现在提供的一些固网,包括一些专线、小交换机的服务,未来就可以与移动通信业务相结合。而我的e家等现有的一些宽带业务也可以跟移动通信业务结合。


最后,我还是想强调一下,一个企业和一个通信网络的发展受到企业规模和产业链规模的影响,仅仅依靠企业一己之力是远远不够的。我们愿意跟产业链的各个环节,包括制造商、服务提供商、终端厂商以及我们的运营商同伴们一起努力,推动CDMA(码分多址)产业链发展壮大。


责任编辑:电子信息产业网
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