信息通信

中国联通G/C两网增值业务同发力促收入提升

作者:杨庆广来源:中国电子报发布时间:2008-05-16 15:24我要评论

 


中国联通公司是国内唯一家同时经营GSM和CDMA网络的运营商。在2007年年初,联通决定对G/C两网实行前端分开的专业化经营,两网充分发挥了差异化优势,进一步提升精细化管理水平和营销服务能力。两网在数据业务上都取得了长足进步,不但对已有业务进行了应用升级,还推出了多项新的增值业务,在为客户提供更加优质服务的同时为联通收入的提升作出最佳贡献。


 


GSM网络推出“掌上股市”


 


GSM网络是中国联通最先开始经营的移动网络,截止到2007年年末,中国联通GSM用户数为1.20564亿户,较2006年增长13.9%%,占联通总用户数的74.2%%,仍是中国联通最主要的收入来源。中国联通始终把GSM网络服务的升级作为重点。


近日,继中国联通C网“掌上股市”面市之后,中国联通宣布正式推出G网“掌上股市”业务,自此所有联通用户均可使用“掌上股市”业务。这是中国联通在手机增值业务上的又一重大进展。


中国联通在以往经验积累基础上,为了更有针对性地服务客户,细分了目标用户群,针对不同用户群推出了“掌上股市”交易版、行情版、短信版。版本之全为同类产品之最,能够提供股市在线交易、行情资讯查询和到价提醒等信息服务,该业务面向中国联通世界风、新势力、如意通的所有用户。用户可以根据自身的需要选择不同的版本,随时随地获取股市资讯。


据悉,联通G网“掌上股市”短信版主要包含到价提醒和个股行情两方面的内容,可同时短信发送4只用户自选股的上限和下限到价提醒或即时的个股股价、涨跌幅信息等,为用户提供有价值的信息参考。行情版则主要以行情资讯为主,与券商展开了深度合作,得到很多VIP用户才能获取的独家资讯,可以提供新股上市、板块分析等股市资讯,上证指数、深成指数等指数行情,并可随时随地浏览股票的分时走势、K线、各种排行榜和个股资料等。交易版能够支持手机在线交易,提供实时行情、行情排名、股市资讯、自选股、交易委托等功能,覆盖80%%用户终端市场,囊括银河证券、中信证券等多家市场主流券商。


此次联通G网“掌上股市”短信版打破了其他手机炒股产品由SP操刀的惯例,作为联通自有产品推出,以低廉的资费和简单的操作吸引用户,服务统一规范,信息回复及时准确。


G网“掌上股市”的推出是和中国联通对于G网的持续升级改造分不开的。去年底,中国联通GPRS(通用无线分组业务)已经覆盖了全国221个城市,今年还将扩大重点区域的覆盖,今年上半年将完成全国所有城市的覆盖。借助网络升级和优化,联通G网除了“掌上股市”之外,还将陆续推出一系列增值服务,将使联通G网产品的竞争力进一步加强。


 


手机报尽显C网差异化优势


 


中国联通在推出各种增值业务时,注重根据自身特点,充分利用网络差异化优势推出相对竞争对手更具竞争力的产品。在2007年底中国联通通过C网的优质数据传输平台BREW联合人民日报社推出《人民日报联通手机报》。该手机报与基于彩信的手机报相比信息容量更大,占用手机内存空间更小。用户打开手机报如同看到一份动态报纸,可以预览、自主选择、收藏感兴趣的新闻,参与互动与其他手机报用户交流等,符合用户的阅读浏览习惯。


基于BREW平台做出的手机报体现出了联通C网的差异化技术优势,对接了媒体通过手机传播渠道进行品牌传播的目的,实现了双赢。


目前已经推出的手机报大部分是通过彩信的形式发出,由于彩信平台的技术原因,手机报的数据容量比较大,不仅容易让用户的手机内存耗尽,而且在早晚时间彩信手机报集中推送的时候,容易由于数据通道阻塞造成延迟。在数据传输上,中国联通的C网本身就具有先天优势,加上BREW平台的支持,联通手机报可以避免彩信手机报的种种弊端。


联通时科CEO翟一冰告诉《中国电子报》记者:“《人民日报联通手机报》是利用BREW平台在早晨5点钟向手机报用户推送,用户拿着手机准备上班的时候可以方便地离线阅读。用户还可以将手机报内容页面设置为待机画面方便阅读。目前该报有6个栏目,每次有将近40条新闻,数据量仅为100K左右。即使在下一步,我们准备扩展到12个栏目,加载音视频内容之后,数据量也仅为350K左右。”


除此之外,《人民日报联通手机报》每天会自动清除旧新闻,而不像彩信手机报那样用户必须手动删掉。如果用户对某些新闻感兴趣,可以通过收藏功能把新闻保存起来。


这些独特的技术优势和用户良好的业务体验,保障了联通手机报能够更快地获得用户的认可,成为联通增值业务中一个新亮点。


 


GPS导航成新发力点


 


2008年是中国手机市场迈向“手机导航时代”关键年,GPS导航服务将是2008年增值业务市场热点。中国联通正是看到了这一新的增长点,密切和高通合作,积极拓展GPS导航服务。


用户对导航业务的诉求点无外乎三点:一是在日常生活中,查找自己的定位;二是在陌生环境下查找路线,查询怎么走;第三是查找所在地点的周边信息。


由此可见导航首先需要优质的地图,这是基础条件。目前已经有十多个具有手机地图牌照的公司为中国联通 C网的GPS导航业务提供600多个城市的手机地图,中国联通C网主要的地图供应商可以做到一个季度更新一次。


当然,技术优势并不完全等同于市场优势,为了更好地开拓市场,2008年年初,中国联通对GPS业务资费做出调整。从中国联通2005年刚推出时的18元/月,下调到了现在的8元/月,大大降低服务门槛,让更多的消费者可以放心使用该项服务。


在增值业务推广中,除了网络基础外,终端的支持也必不可少,相对于其他具有GPS功能的手机,经过联通集采后的支持导航功能的C网手机,价格更低,最低的仅1200元左右,远低于同档次车载GPS的售价。此外,由于高通的解决方案采用BREW功能,中国联通的GPS手机还能够解决地图盗版问题。


未来,随着中国联通G/C两网增值业务的共同发力,将使中国联通的收入水平迈上一个新台阶。


责任编辑:电子信息产业网
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