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信息通信

推商务新动力 铁通发力企业信息化

6月22日,中国铁通“商务新动力”业务全国巡展在广州拉开序幕。据悉,此次巡展计划将历时两个多月,行程遍及珠三角、长三角以及京津冀等重点城市,广州是本次巡展活动的第一站。
业内人士熟知,此前中国电信、中国网通等均已经推出了“商务领航”、“宽带商务”等各自的企业信息化品牌,那么中国铁通此次推出的意图应该十分明显,那就是要在资源丰富、机会遍地的企业信息化市场中分得一杯羹。“与其说我们是在追赶,倒不如说我们是在总结前人优点,吸取业界经验教训基础上的一次尝试,也必将再一次体现我们的后发优势。”中国铁通市场部相关人士这样告诉记者。而记者在现场看到,珠江啤酒、港中旅等大客户的高调签约似乎也为此次巡展开了一个好头。

  深化专业化战略

根据党中央“以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,走新型工业化道路”的要求,我国信息化建设将逐步进入一个高速发展、逐渐成熟的新阶段,企业也越来越多地依赖信息化的通信手段来提高企业效益和市场竞争力。中国铁通市场部市场策划处副处长高鑫告诉记者,为满足这种新的市场需求,中国铁通依照“专业化信息通信运营商”的战略定位,在发展固定电话、互联网等基础电信业务的同时,积极推进业务的转型和创新,“商务新动力”就是中国铁通针对企业信息化着力打造的新型客户品牌。
高鑫表示,中国铁通此次巡展的“商务新动力”,主要是针对商企客户的需求特点,通过为商企客户量身定制模块化、一站式信息化的综合解决方案,提出具有可操作性的通信解决方案及对策建议,帮助企业把信息技术广泛应用到生产经营领域,从而节约管理成本,降低成本压力和投资风险,提高经济效益和竞争力。政府机构、企事业单位,以及教育、金融、医疗、保险、运输、旅游、物流、商业、新闻媒体等行业,都是中国铁通“商务新动力”的主要服务对象。
高鑫告诉记者,此次选择在广州正式启动中国铁通“商务新动力”的全国业务巡展,主要考虑到广东是我国的通信大省,更被人们俗称为“通信业的试验田”,市场能够很快地接受新的通信业务,而且广东省特别是珠江三角洲企业众多,对信息化潜在的需求比较旺盛。

  区域化拓宽转型路

其实,中国铁通的“商务新动力”业务品牌从去年已经诞生,那为何到现在才开始开展巡演活动呢?高鑫告诉本报记者,在此前的试推广阶段,中国铁通的“商务新动力”发展形势喜人,市场前景乐观。他表示,在广东省,中国铁通相继推出了信息化快车、呼叫中心、传真通、空中会议室、电话秘书、信息台等10多项“商务新动力”旗下的新业务,从2005年5月至2006年底的一年半的时间里,中国铁通广东分公司就发展了包括珠三角地区一大批知名企业在内的大客户611个。“商务新动力”正成为公司电信业务收入的重要来源,并呈现日益增长的趋势。
中国铁通广东分公司副总经理阮兴灿介绍说,按照“商务新动力”旗下业务特征及发展现状,公司将努力实现“511”发展目标,即打造5个千万元级业务(800业务、IDC业务、企业一号通业务、电话信息服务、4007),1个两千万元级业务(IP VPN),1个五千万元级业务(呼叫中心),从而将“商务新动力”打造成为公司的亿元级业务收入品牌。阮兴灿表示,按照广东省委、省政府提出的关于“进一步加强交通、能源、信息等基础设施建设,加快推进国民经济和社会信息化”的要求,中国铁通广东分公司将在集团公司的统一部署下,积极开展“商务新动力”的应用推广工作。

  个性化方案降低门槛

其实,从目前各家运营商在企业信息化方面的推广情况看,众多企业客户对信息化的认识程度以及为此付出的建设成本是最关键的两个因素,而这两个因素也直接制约了目前我国企业信息化市场的发展速度。那作为企业实力和客户规模均不如其他主流运营商的中国铁通,他们是否已经为此做好准备呢?
阮兴灿告诉《中国电子报》记者,针对成本问题,中国铁通为使用“商务新动力”的客户推出了多种个性化的定制方案,企业客户完全可以针对自己的情况,随机选择业务内容和种类。他对本报记者表示,目前固网业务趋同性强,中国铁通只能在营销以及服务的差异性方面做文章,以此来弥补企业的短板,实现转型的实质性飞跃。据悉,广东铁通近年在转型方面的增值数据业务以及大客户营销方面发展情况喜人,到今年年底各项转型业务的收入比重将达到30%%左右,而仅仅广州铁通目前大客户的收入已经占到公司总收入的70%%左右。
对于此次巡展,高鑫告诉《中国电子报》记者,铁通在企业信息化领域不能做供人试验的“小白鼠”,此前他们已经潜心研究了英国电信等欧美五大世界电信运营商的企业信息化领域的情况以及国内两家主流运营商的转型经验,目前企业信息化市场已经开始启动。高鑫表示:“目前广东的‘商务新动力’已经有300多家签约用户,情况非常乐观。之后‘商务新动力’还将行遍上海、北京等大城市以及中小城市,深挖用户的潜能。”

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  “商务新动力”简介


“商务新动力”是中国铁通针对商企客户的不同需求而推出的满足其个性化、差异化信息服务的客户品牌。
  广东铁通“商务新动力”业务主要包括:电话接入、宽带接入、电话会议、视讯会议、视频监控、IP VPN、95105呼叫中心、4007及800被叫付费、语音虚拟专网、网络传真、铃动商务、一号通、企业建站、办公OA、网络安全、企业邮箱、国际数据业务等内容,为用户提供基础通信类、客户服务类、管理促进类、行业应用类等不同层次的服务。


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