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App弹窗广告骚扰防不胜防,工信部专项整治效果凸显

打开App广告扑面而来,想要手动关闭却连按钮都找不到,一不小心还会点进弹窗链接,成功为广告流量“+1”。存在该现象的APP并不在少数,且花样频出,严重影响了用户的使用体验。

近日,记者从工业和信息化部获悉,工信部近期针对用户反映强烈、投诉较多的APP开屏弹窗骚扰等违规行为进行了集中整治。特别是,近期对用户反映强烈投诉较多的“弹窗信息标识近于无形、关闭按钮小如蝼蚁、页面伪装瞒天过海、诱导点击暗度陈仓”等违规行为进行了集中整治,督促企业重视用户诉求,解决好在开屏信息页面中存在利用文字、图片、视屏等方式欺骗误导用户跳转等问题。截至目前,百度、阿里、腾讯、字节跳动、新浪微博、爱奇艺等68家头部互联网企业已按要求完成整改。

数据显示,经过一系列整改活动,2021年第二季度,开屏弹窗信息用户投诉举报数量环比下降50%,误导用户点击跳转第三方页面问题同比下降80%,专项整治效果凸显。

《App广告消费者权益保护评价报告(2020)》显示,在调研的600款App中,58%的App含有广告,其中69.7%的广告找不到“关闭键”。

记者在应用商城随机下载了十余款APP,在使用过程中发现,APP广告弹窗骚扰乱象十分多样,主要有以下几种:一是开屏广告,大多数会角落里出现几秒钟的倒计时,通常无法按返回键退出界面,要想继续使用APP,只能被迫观看广告;二是插屏广告,当使用某些功能时,或游戏完成闯关时,会弹出插屏广告——有的是弹出一个对话框,有的则是跳转到一个新界面;三是横幅广告,常出现在游戏类或小说阅读软件中,出现在屏幕的顶端或者底部,占据一定的高度,填充宽度,这类的广告弹窗后会始终在那里,直到退出软件。无论哪种广告弹窗,如果想手动“关闭”或者“跳过”,用户需要仔细寻找那些“小如蝼蚁”难以分辨真假的关闭按钮,甚至一不留神还会触发更多垃圾弹窗。

赛迪智库网络安全研究所所长刘权在接受《中国电子报》记者采访时表示,应用商店责任意识不是很强,相关审核机制也不完善,所以对App的商家把控不够严格。

小小弹窗背后蕴藏着巨大的商业利润。对于那些免费使用的App来说,广告是最重要的收入来源之一。“App通过利用自身流量进行‘变现’,为了使利益最大化,往往不择手段,对用户狂轰滥炸。”中国人民大学网络犯罪与安全研究中心秘书长谢君泽指出。

据中国信通院产业与规划研究所消费与服务研究部主任工程师马慧介绍,应用开发者在App中植入广告SDK,实现在App的广告弹出功能,这样开发者就可以从广告联盟获得一定比例的推广提成;同时广告联盟利用App申请获得的权限,大量读取用户信息,如电话号码、地理位置、软件信息等,用于进一步精准推送广告。

近期,工信部针对用户反映强烈、投诉较多的“弹窗信息标识近于无形、关闭按钮小如蝼蚁、页面伪装瞒天过海、诱导点击暗度陈仓”等违规行为,集中整治,严打APP该违规现象,取得了明显效果。下一步,工信部表示,将一如既往地把整治APP侵害用户权益作为“我为群众办实事”重要举措,不断加大工作力度,扎实推进APP专项整治往深里走、向实里去,强化提升用户感知,为广大群众营造更安全、更健康、更干净的APP应用环境。

责任编辑:齐旭


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