产业要闻

一支特殊的“城市摆渡人”队伍|众志成城,战胜疫情

作者:张一迪来源:中国电子报、电子信息产业网发布时间:2020-02-05 09:29我要评论

2月3日,一支特殊的“队伍”在北京正式组建,承担起一线医务工作者的接送任务。

为高效支持北京疫情防控工作,在北京市医务工会的支持和指导下,滴滴出行和北京市医务工会联合宣布,在北京组建“医护保障车队”,为北京公布的救治定点医院医务工作者,提供免费接送服务。

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按照医务工会的指导,2月4日起,车队将在北京首都医科大学附属北京佑安医院、北京首都医科大学附属北京地坛医院先行试点,再逐步推广覆盖到北京其他医院。   

据了解,自疫情发生以来,滴滴出行已在武汉、上海、北京陆续成立“医护保障车队”,配合指挥部门统一调度。

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截至1月31日,滴滴在武汉市“医护保障车队”已对接7所医院的11个院区的5000余名医务工作者。武汉市“社区保障车队”的1207名司机,为402个社区的2000余名居民提供应急出行服务。上海市“医护保障车队”到岗300名司机,服务覆盖浦东、静安、徐汇3个区37家医院。

为了保障司机和乘车人安全,截至2月3日,滴滴已在全国175个城市启动防疫工作,全国已有106个城市设置司机防疫服务站,为坚守在服务一线的司机师傅们免费发放口罩,消毒液等防疫物资,并帮助大家为车辆消毒,为司机师傅保驾护航。

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同时提醒督促全国所有滴滴司机、车主每天务必做好车内消毒、开窗通风等预防措施。如有发热等不适症状,须立刻停止接单,及时就医并向平台报备。

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奔跑在城市各个角落的司机师傅,为居民出行提供了便利,但在这样的特殊时期,也承担了更多的健康风险。

对此,滴滴宣布,自2019年12月15日至疫情结束前,所有完成线上订单的滴滴网约车司机、出租车司机、代驾司机和顺风车车主,一旦确诊感染新冠状病毒肺炎,住院期间,滴滴疫情专项肺炎险将提供每天300元住院津贴(每人最高3万元),特殊情况下提供最高50万的专项保障金。

受疫情影响,一些湖北的司机师傅面临收入断档的情况,可能无法按照租车协议每月缴纳车辆租金。为缓解司机师傅的车租压力,滴滴和省内94家租赁公司伙伴、26家金融保险等机构共同发起倡议行动,武汉、黄冈等湖北16个城市里,从滴滴合作租赁公司租车的司机无须缴纳2020年2月份的租金,车辆租期顺延一个月。

据了解,针对全国范围内其他受疫情影响的城市,滴滴正在和产业上下游合作伙伴沟通,寻求各地主管部门帮助和指导,希望最大程度帮司机缓解车租压力。

疫情爆发以来,为保障中短途应急出行,滴滴两轮车(青桔单车、助力车)也在防控保障工作之列。

为确保运维安全,滴滴表示将对所有运营车辆进行消毒处理,确保用户用车安全;并与主管部门沟通汇报疫情防控工作,主动向城管、交警、环卫、街道等了解用车需求,为有需求的部门开通免费骑行权益,保障防治应急用车。

此外,1月29日起,青桔还在全国范围内启动在岗运维防疫检查,并发布《运维防疫检查标准化流程》,从上岗前登记检查、到岗后防护措施、疫情突发处理等方面给出了明确说明和指引,让运维人员有章可循。

除车辆团队外,滴滴云计算团队也成立了应急战疫小组,宣布免费向国内科研机构、医疗及救助平台等开放用于抗击疫情相关工作的GPU云计算资源和技术支持,包括但不限于GPU云服务器、负载均衡SLB、弹性公网EIP等以及相关的技术支持服务。

疫情期间,国内任何针对本次新型冠状病毒研究、药物开发的公共科研机构,医院、学校、以及线上医疗平台、免费教育资源提供方、防疫资源救助等相关平台,都可通过客服电话联系滴滴(400-0590-666),滴滴云将提供资源与技术支持。


责任编辑:赵强
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