产业要闻

单点突破还是配套整合 数家庭技术创新如何推动养老产业发展?

作者:外芯房来源:中国电子报、电子信息产业网发布时间:2015-12-17 16:41我要评论

12月15日,由工业和信息化部、青岛市人民政府联合举办,工业和信息化部电子工业标准化研究院、青岛市经济和信息化委员会、崂山区人民政府承办的第五届数字家庭技术创新与产业应用年会在青岛举行。众多企业在会上针对目前数字家庭产业发展现状进行不同程度的分析,其中利用数字家庭技术推动健康养老产业的发展成为备受关注的点。

健康养老

著名信息管理专家涂子沛指出,国内外健康养老形势十分严峻。据相关数据显示,早在1999年,中国已经进入了老年化社会,当时60岁以上人口比例超过10%,65岁以上人口比例超过7%;截至2010年,中国65岁以上老年人口数为1.13亿人,占总人口的8.87,成为世界上唯一一个老年人口数过亿的国家;截至2014年底,中国60岁以上老年人口数超过2亿,到2015年该数字将达到3亿。到2042年60岁以上老年人口比例将超过30%。

其实,老龄化不仅是国内问题,也成为世界性的难题。据相关数据显示,截至2050年,全世界65岁以上老年人口的比例将达到16%,是2000年7%的两倍多。这也意味着,人类历史上将首次出现老年人口(65岁以上)的比例高于幼少儿(0~14岁)。实际上,这种情况在部分西方发达国家已经出现了。

涂子沛强调,结合当下移动互联网、大数据以及可穿戴设备的发展,健康养老难题反而面临一个巨大的市场机遇。养老产业虽然看起来像一个夕阳产业,但事实上它是一个朝阳产业。可以用数字家庭技术、人工智能技术以及大数据服务来改变养老产业,让养老产业焕发生机。

目前,企业有两种方式推动健康养老产业发展。一种是针对单点需求寻求技术突破,不断深入挖掘,完善健康养老服务。另一种是结合当地政府和民政部门提出一套行之有效的健康养老方案,让老年人物质和精神需求得到全方位满足。

涂子沛在演讲中指出,跌倒成为国内全部死亡事故的第四大主要原因。而对于65岁以上老人群体,跌倒是导致其死亡的首位原因,是老人最大的意外杀手。在中国甚至出现过空巢老人跌倒后因无人救助而逝去的惨剧。于是,针对老年人跌倒的一些智能硬件开始出现,第一代产品主要通过摄像头视频监控器来实现室内人员的状态监控,存在监控死角的问题。此外,在服务端还需要人员职守,属于事后干预。第二代产品增配加速传感器和陀螺传感器,可以检测跌倒的发生,并通过一个呼叫器来发出求助信息,也属于事后干预。而未来的产品是一种系统的解决方案,将结合可穿戴计算技术、三维运动监控技术和步态对跌倒可以进行事前干预。

而有些健康养老公司不是针对养老的单点需求寻求突破,而是寻求与当地政府和民政局合作,采取公益性和经营性相结合的原则,提出全方位的解决方案,推动国内养老产业的发展。珠海迈科智能科技公司国内事业部总经理马建忠表示,现在很多公司都在智能和智慧上下工夫,但没有满足老年人群体的实际需求,无法实现可持续发展,面临倒闭的风险。

怎么才能在服务模式上促进养老公司的可持续发展,又能适应中国健康养老事业的发展,成为众多养老公司急需解决的一道难题。马建忠透露,珠海迈科智能科技公司正与沈阳市政府和民政部门合作,共同推出居家养老的服务方案,该方案是以家庭为核心,以社区、专业化服务为依托,为老年人提供解决日常生活困难的社会化服务。所以珠海迈科智能科技公司不会为智慧而智慧,推出老年人不会用的各种APP,而是针对老年人的需求提供解决方案,例如简化办事流程,给他们生活带来便利。

此外,老年人的身体状况和精神需求更需要被关照。马建忠表示,经过他们调查发现,自己及配偶健康是老人最关注的问题,如果能够实时将数据推送给他们,让他们对自己的身体健康情况有一定的掌控力,对他们来说是一种难得的慰藉方式。而且现在多数老人自感“老无所用”导致他们感到孤独,这种孤独感是都市老人难言的痛。特别是对于一些孤独的老人,现代化的育儿方式更让他们无法享受到应有的天伦之乐。

基于居家养老的生活照料、精神慰藉以及经济供养的需求,马建忠提出了一套基于居家养老智能电视平台的解决方案。第一,居家养老智能电视平台集成线下商户服务,服务内容涵盖助老服务、家政服务、米面油送货上门等服务,解决老人的日常照料问题。第二,居家养老智能电视除了基础的影音娱乐以外,还具备多种兴趣爱好拓展应用,用户可在家观看戏曲、太极拳、广场舞、棋牌、烹饪等内容,满足用户空闲时间的兴趣爱好需求。并且平台将线下老年俱乐部、社团等老年组织集成到线上展示,使老人更容易融入社会,从根本上满足老人的精神慰藉需求。第三,居家养老智能电视平台具备大量线下服务商户,平台可以为老年用户提供最优价格,并且具备联合社会各界为老年人提供各种服务,在一定程度上缓解老年人经济供养压力。

但是养老不只是一个产业,更是一项事业,养老公司无法调动全方位的资源服务老年人,所以必须在与当地政府合作的过程中,利用数字家庭技术寻求市场化的赢利模式,最终实现可持续发展。马建忠认为,可以根据老年人用户注册的信息、电视点播习惯、使用习惯以及信息搜索等内容对用户进行精细分析,向第三方公司提供有偿服务;可以在平台积累用户基础后,根据用户的大数据分析,将用户精准分类,为商家提供广告精准营销服务并收取广告费用等。

总之,基于云计算、大数据等新计算方式带来的市场变革,对于优化数字家庭的信息技术应用、提升数字家庭的系统处理水平具有重要意义。但如何利用现有的技术更好的推动健康养老产业可持续发展还需要不断地探索。


责任编辑:林美炳
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