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大连软件园:“官助民办”软件社区


  大连正向高端领域迈进,未来的目标是做中国软件的自主研发基地、高端服务外包的承接基地、连接国内服务外包的再次转移中心。 

在中国谈起软件产业和软件外包,人们都会联想起一个与印度班加罗尔同样响亮的名字——— 大连。作为中国改革开放较早的沿海城市,大连在10年前就确定了优先发展软件与信息业的发展战略。10年来,大连走出了一条独具特色的软件发展之路,而作为大连软件产业的见证者和参与者,大连软件园的发展模式也在不断发展和完善。日前,大连软件园股份有限公司(简称DLSP)副总裁杨冬接受《中国电子报》记者采访时表示,大连软件园将凭借适宜人居的良好城市环境,着力打造为企业提供从基础设施到人力资源、技术及运营支持在内全套服务的软件社区。

开创官助民办特色模式

大连软件园于1998年奠基,地处大连市西南部星海湾畔的高科技文化区,一期项目总体规划面积3平方公里,是目前国内规划面积最大的专业软件园区,也是全国最大的对日软件出口基地和全国最大的软件人才培养基地之一。随着业务承接量的加大和进驻企业的增多,大连软件园开始扩大规模,二期规划建筑面积400万平方米,建设成为以发展软件与信息服务、高等教育及相关培训为主的专项产业功能区。在大连软件园区内,中资企业占57%%,外资企业占43%%,其中,日资企业所占比例为26%%。大连软件园的投资商DLSP是国内从事商务园区综合开发、管理和运营的专业服务商。
杨冬告诉《中国电子报》记者,DLSP在大连创造的“官助民办”园区开发体制,开创了国内园区经营管理模式的先河。在大连市政府的支持下,园区采用企业化运作方式。DLSP在大连软件园累计投资超过50亿元,建设形成了一个集工作、生活、商务为一体的国际化软件社区。截至2008年6月,大连软件园入园企业超过400家,其中世界500强企业34家,园内企业从业人员超过3.5万人,实现了企业集聚,创造了巨大的社会价值。大连软件园也先后被认定为“国家火炬计划软件产业基地”、“国家软件产业基地”、“国家软件产业国际化示范城市”等。2006年8月,大连被授予首个“中国服务外包基地城市”称号,大连软件园是唯一的基地示范区。
在前不久举行的第六届大连软交会上,大连市市长夏德仁接受《中国电子报》记者采访时表示,在大连软件产业积极开发和建设的过程中,大连采取了和其他城市不一样的办法,那就是采取“官助民办”的办法,“官助”就是政府在产业规划、政策引导、基础设施建设和重大项目推进方面,全力以赴地推进。“民办”就是在软件基地的开发、招商引资、商务配套和对软件企业的专业化管理层面,都是有一个独立的公司运作,按照市场经济原则来进行操作。“官助民办”符合社会主义市场经济条件下的基本原则,有利于调动企业和政府的积极性,一方面体现政府前瞻性的政策导向,同时也避免政府在操作环节中出现低效率的现象,让企业走在前面开发。

让软件园区成为软件社区

对于国际企业尤其是国际软件企业而言,良好的人居环境以及软件企业的相关配套产业是其选择落户地点的重要因素,大连城市良好的人居环境已成为吸引国外企业进驻、投资的重要竞争砝码。杨冬告诉《中国电子报》记者,如今,大连软件园正凭借大连适宜人居的良好城市环境,着力打造一个为企业提供从基础设施到人力资源、技术及运营支持在内全套服务的软件社区。
在中国,大连第一个被联合国环境规划署授予“全球500佳”城市称号。据杨冬介绍,DLSP在超过10年运营大连软件园的过程中,积累了大量丰富的园区运营和管理经验,尤其是在为客户提供最佳商务空间的同时,根据行业特点和客户需求,不断创新和丰富面向客户的增值服务内容,包括在国内率先投资软件教育和专业培训,为客户提供人力资源支持,以及为客户提供投融资、业务对接等专业化服务。2002年大连软件园一次性通过了ISO9001质量管理体系认证,成为国内首家从园区开发建设、物业管理到企业服务全业务流程通过该认证的专业机构。
大连软件园所有建筑都依照ITO(信息技术外包)/BPO(业务流程外包)服务标准设计建造,所有楼宇都配备高容量电力供应、双回路供电系统、楼内备用柴油发电机、中央监控、自动灭火系统等基础支持设施。大连软件园还有经理人俱乐部、双语学校、幼儿园、银行、便利店、健身中心,关注园区员工每一个生活细节。“选择大连作为我们最新的全球支持服务中心是因为这座城市拥有完善的通信系统、良好的基础设施、稳定的商业环境及高素质的技术人才,有助于我们向全球客户提供高性价比的解决方案及服务。”埃森哲公司董事会主席首席执行官JoeW.Forehand说。惠普在大连的全球运营中心成立之初,就被总部定位为“全球最有前景的IT外包中心。”

锁定更高发展目标

“大连软件产业要争做全国第一,世界第一。”这是2007年9月8日,温家宝总理视察大连软件和服务外包产业发展后提出的要求。
对于软件园的未来发展,大连市信息产业局副局长靳国卫曾经深有感触地说:“我们现在的压力比起10年前大多了。2亿元要翻番很容易,200多亿元翻番就很难了。”大连发展软件产业成功之后,国内已经有二三十座城市准备将软件产业作为城市的支柱产业,其中有不少城市提出了软件产值超过1000亿元的目标。
实际上,大连市政府对于自身的产业定位已悄然发生变化,大连未来的目标已变成:做中国软件的自主研发基地、高端服务外包的承接基地、连接国内服务外包的再次转移中心。也正是因为在中低端外包领域积累的雄厚基础,大连如今可以向高端挺进了。去年,英特尔在亚洲的第一家芯片工厂落户大连,带来的不仅仅只是集成电路工业本身,还会将一些集成电路设计产业带到大连,而这也正是大连梦寐以求的高端软件产业。IBM(国际商用机器公司)向大连捐赠了一台大型机,并在大连组建了培训基地,这也将带动大型机软件产业汇集大连。而全球最大的基金管理公司富达国际也已在大连设立外包中心,计划引入金融分析等高端的外包服务业务。
对于大连软件园未来的发展,杨冬坦言深感责任重大。他透露,目前大连软件与服务外包主要是面对日韩市场,为打造大连软件外包的整体品牌,改变大连在日本的软件和服务外包企业、机构相对分散、弱小的局面,大连市政府决定,在日本东京投资建设一个软件园,为大连的企业在日本发展搭建平台。



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