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福富软件:由“软件”向“IT”转型

  在依山傍水的福州软件园,屹立着气派的福富研发大楼。福建富士通信息软件有限公司副总经理陈志勇向记者介绍了借“海西”东风,大力发展软件外包的战略。他认为,在台湾硬件制造业向大陆转移告一段落后,软件业的转移将迎来高峰,大陆企业应该尽早准备承接。



  向“信息”转型



  陈志勇首先谈到福富品牌战略的“与时俱进”。1987年-2000年,福富的名称为“福建富士通通信软件有限公司”,定位于区域通信软件;2001年-2006年,名称改为“福建富士通信息软件有限公司”,简称“福富软件”公司,定位于中国电信“信息软件企业”品牌;2007年-2009年,这时的“福富软件”定位于中国一流的“国际化软件企业”品牌。而到2010年后,“福富信息”品牌将定位于中国一流“国际化IT企业”。
  从“软件”到“信息”,这是福富战略转型的直观体现。福富软件公司的转型早在2000年就开始了。当时,经营决策层经过深思熟虑后,决定全面挺进信息软件市场。其标志性的事件是“中国电信综合计费结算系统”的开发和应用。该系统使福建电信在中国电信集团公司的全国计费结算工作评比排名中多次蝉联第一,也推动福富软件公司在后续的中国电信集团综合计费结算系统工程中成功中标,并进而打入江西、广西、甘肃、宁夏等省、自治区电信公司市场,从而奠定了公司在中国电信信息化市场的地位。
  成功转型,是基于福富的五大核心竞争力。这五大核心竞争力分别是业绩,品牌,能力,人才和技术。
  业绩上,福富20年来收入和利润稳步增长,目前年软件收入超过亿元,成长为中国电信集团重点技术支撑团队,年软件出口位于全国前列(年度软件出口排行榜第十四名)。
  品牌优势上,福富是百家国家重点软件企业之一,是国家火炬计划优秀软件企业,中国软件收入百强企业、全国电脑方案商100强企业,多次获得国家杰出软件外包服务贡献奖。
  能力方面,福富拥有计算机信息系统集成一级资质,通过了CMMI(软件能力成熟度模型集成模型)五级和SJ/T11235三级资质。
  人才方面,福富具有熟悉IT行业的管理团队和逾千名的人才队伍,拥有百余各具十年以上电信行业经验的尖端人才。
  技术上,福富在通信网络(交换&IP)、IT支撑系统(MBOSS)和ICT(信息和通信技术)整体解决方案等方面均处于国内领先地位。
  基于以上核心竞争力,陈志勇向我们描述了福富的近期目标:成为中国电信IT及增值业务系统的主要提供商之一,拳头产品市场份额占中国电信市场的20%%;成为中国电信ICT业务主要支撑厂商之一,具体来说,成为中国电信ICT供应商前五名;成为福建电信IT、ICT和增值业务系统主要支撑公司,福建电信市场份额第一;成为对日软件外包服务的主要提供商,跻身全国软件外包前十名。



  与外包“结缘”



  谈到海西信息产业两岸先行区建设,陈志勇说,依托福富软件开发的优势,在对日外包的基础上,福富未来将加大与台湾软件领域的交流。
  据陈志勇介绍,中国软件发包市场每年超过1500万美元,未来5年内更将以20%%左右的速度增长,其中华东、华南和华北是最大的三个发包市场。中国主要的发包来自于高科技行业,尤其是华为、中兴和UT斯达康等3家高科技厂商占据了发包市场的35%%。在全球软件外包格局中,以色列、中国、菲律宾、俄罗斯等属于发展速度较快的第二梯队,随着中国给予软件外包服务产业和企业更多的政策和资金支持,中国软件外包市场规模将以40%%的速度增长。
  他建议,由政府牵头进行外包项目招商,这样能充分发挥政府和企业各自的积极性,比如,通过招商活动促进台湾企业加大在福建的外包业务范围。通过招商活动促进日本富士通、NEC、日立等日本主要发包公司在对华外包的布局中考虑落地福建;通过招商活动促进欧美外包项目落地福建。如:微软、SAP、Sun公司等;通过招商活动促进国内大型科技企业的外包业务落地福建,如:华为、中兴、UT斯达康等。
  2004年全球BPO(业务流程外包)总量为1113亿美元,到2009年将达到1719亿美元,复合增长率9.1%%,高于ITO(IT外包)的6.2%%的增长率。“BPO在中国的起步时间比ITO晚得多,但未来BPO的数额会增加,ITO会减少。”因此他还建议,由政府牵头作BPO,利用闽南语优势发展面向全球的闽南语全球呼叫中心、面向台湾的BPO外包业务。
  陈志勇还强调,在外包中,政府可以顺势牵头强化与打造产业链分工。比如,同时发展国内、国外软件外包,利用技术优势和行业优势相结合,通过福富等有技术优势的龙头企业与在行业方面有重点支撑能力的中小软件企业结合,促进各行业信息化建设及分包业务发展。
  谈到两岸优势互补,陈志勇认为,大陆的信息产业在人才、开发、制造、应用等方面具有优势,而且有一个很大的市场;台湾的信息产业在整体研发、业务策划、产品设计以及资讯行业的咨询服务等方面有很强的优势。因此,两岸的交流与合作存在共赢的基础。为此,他希望政府在通过相关政策进行鼓励:针对福州市高新技术产业发展特点和现有发展瓶颈,尽快制订新一轮高新技术产业扶持鼓励政策,对高新技术企业的人才引进和培养、资金筹集、项目研发等方面给予重点扶持,使之更具有针对性和操作性,并做到承诺有度、承诺有信。
  通过从“软件”到“信息”的转型,福富在下一轮海西建设高潮中,无疑将走在前列。



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