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产业分析

用新思路做软件

两年半之前,全球最大的企业级软件公司甲骨文收购了Sun,演变成为软硬件公司;一年之前,全球最大的软件公司微软宣布转型,成为设备与服务公司;就在上一周,设计和管理互联网搜索引擎公司谷歌,市值超过了微软。种种信息传递着一个信号,那就是软件技术的创新方式、存在方式以及运营方式正在发生革命性的变化,软件企业要想赢得下一轮的竞争、成为未来的主宰者,必须用全新的视角、全新的方式,构建软件、经营软件。


除了游戏机、鼠标等周边外设,一直以来微软不涉足整机硬件制造,尤其是在核心业务领域。但是世道变了,在移动互联时代的移动消费终端领域,软硬件紧密结合,能够大幅度提高产品性能,创造更丰富的用户体验,来自苹果等对手的成功迫使微软重新思考软件的生产方式和存在方式。事实上用户需要的是系统、是体验,而非软件。这样的定律同样适用于企业级市场。甲骨文推出的软硬一体机,效率的提升超乎寻常,其“数据库一体机”是原来“数据库+通用IT平台”效率的70倍。这样的倍增效应和体验效应是传统“先硬件后软件”、“软硬件分工”时代无法达到的。


所以我们看到的趋势是:一方面软件与硬件紧密垂直整合以系统的方式存在,以更大化和更优化的方式释放软件的价值,这样的定律存在于几乎所有的领域。在这样的趋势下,我们的软件企业是还要死死抱着只做“独立软件”的理念不放,还是寻找更好的整合模式拥抱系统,是一个需要考虑的战略问题。


另一方面软件技术将越来越多地以服务的方式来提供,在这个趋势之下,服务模式、应用模式将变得越来越重要。上周,谷歌的市值超过了微软,成为美国股市上排名仅次于苹果、沃尔玛之后的第三大公司。尽管从事实收入上来看,微软的上一季度的营收为180亿美元依然高于谷歌的122亿美元,但是对于谷歌的增长预期和模式的看好,是资本市场青睐谷歌的关键原因。谷歌所有的软件免费,创造诸多的产品,提供种种体验,目标是吸引用户到其搜索页面上来,靠广告而赚钱,这样的模式是躺着都会源源不断地赚钱。


凭心而论,微软与谷歌,其软件技术研发能力与创新能力应该说并没有绝对化的等级差异,彼此之间真正的差异是在商业模式上的。支撑谷歌成功背后,同样是庞大的软件技术,但是谷歌不卖软件,而是将这些软件赋予了更好的服务模式,透过价值的转换获得巨大收益,是互联网时代的赢家,这是商业模式上的胜利。


应该说,今天几乎所有的软件企业都认同软件已经进入“服务化”时代,但是真正靠软件服务化来赚钱的企业并不多,尤其是在传统软件领域。如何真正从服务的角度、需求的角度来设计商业模式,绝不仅仅是将传统软件“在线化”那么简单,其用户需求挖掘、其价值链的重构等是一个巨大的课题,而如何将这一切赋予一个更好的商业模式,如何在“服务化”的价值链上找准自己的位置是软件企业重生的关键。


软件产业的发展处在一个转型的窗口期,无论是软硬整合还是软件服务化转型,一切都刚刚开始。在转型期占位,在转型期抢占先机,需要有更大胆的思路,更宽广的视野,只有跳出软件看软件,超越软件做软件,才能够真正发挥软件的价值。


责任编辑:任凌雨


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