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李鸣涛: 把握互联网趋势,以高维度占领低维度

作者:刘晶来源:中国电子报、电子信息产业网发布时间:2017-12-07 06:57我要评论

12月6日,由工业和信息化部赛迪研究院、中国电子报社主办的2017(第三届)互联网+企业采购高峰论坛在北京隆重举行。会议同期发布了我国首份《中国企业电商化采购发展报告(2017)》。“企业创新在不断分化延伸,基于互联网的商业模式创新,很重要一点就在于他们把握住了互联网发展趋势,他们换了一个角度、换了一个维度提供原有的服务、原有的商品。”商务部中国国际电子商务中心研究院院长李鸣涛说,“企业边界会逐步模糊化,这也可能代表未来很多传统企业转型的方向。”

基于互联网创新是用高维度占领低维度

从消费互联网到产业互联网的时代变革中,尽管规则不一样、运营主体不一样,但是消费互联网带来的方方面面的变化却是产业互联网发展过程中不得不去关注的。在互联网基础设施逐步完备的条件下,我们的吃穿住行生产方式都受到影响。例如出行服务,有共享单车解决最后一公里,也有“滴滴”这样的互联网平台提供便捷化出行服务。背后其实是借助互联网和实体车辆之间的交互。同样,房屋、农特产品的销售也在改变,互联网重新激发了很多小个体的经济活力,重新把一些单项的固定产品、物体重新赋予新的能力。

从企业来看,创新也在不断分化、延伸。大的互联网平台已经把他们的触角伸到线下,重新关注线下实体资源新的商业价值,这也是新零售、第四次零售革命这样概念的提出,这能够发挥互联网企业的用户优势、数据优势。像小米这样的互联网品牌,它的产品线越来越宽泛;名创优品三年开设1800家联盟店,背后依靠强大的供应链协同,供应链体系做支撑;青岛红领做服务定制化,这些企业发现了互联网、信息化,可以发挥非常关键的协同支撑作用。

这些商业模式的创新,很重要一点就在于他们把握住了互联网发展趋势,把握住了技术创新的机会。他们换了一个角度、换了一个维度提供原有的服务、原有的商品。如果我们没有这样的意识——这个时代技术是我们最核心的一个基础设施,那么就像诺基亚被并购的时候,前CEO约玛·奥里拉说的那句话:“我们并没有做错什么,但不知道为什么我们输了。”

诺基亚错在哪里?按照诺基亚原有的企业发展思路看,的确没有做错什么,关注竞争对手,关注产品的功能。但是他没有注意到以苹果为代表的新一代智能手机的出现,已经把功能机时代彻底打败,因为功能机只是简单地实现一些基础通信功能,而智能手机天生带有社交属性。根据《三体》中提到的一个重要概念,智能手机对功能手机就是降低一个维度去抢夺原有的市场。所以站在这样的视角上思考企业现有的产品,是不是也会在未来面临一些创新型企业的降维打击。

要打造企业数字经济时代核心优势

怎么办?是不是要像被时代淘汰的企业一样?我们如何把握未来的竞争趋势、未来的技术机会?海尔是一个很好的案例,海尔现在已经开始完全互联网化的转型,以“人单合一”为代表实现企业无边界、供应链无尺度、组织无领导的概念。在这样概念的引导下,一系列互联网产品应运而生,我想未来的企业资产可能也会成为一个平台,可以被其他企业调用、共享。

企业边界会逐步模糊化,这也可能代表未来很多传统企业转型的方向。作为企业来看,有三点要引起大家关注:一是要实现数字化转型;二是适应新形势,把握好技术发展新趋势; 三是在这两点基础上打造属于未来数字经济时代企业自身的核心优势。当前,互联网、人工智能、大数据这些信息技术正在与实体经济做深度整合,围绕这个方向我们看到,去年国务院发布了《关于推进互联网+行动的指导意见》,其中选取了11个非常具备创新空间的领域引入互联网,实现和互联网的深度融合。

每个领域中互联网所带来的变化,不仅仅在于效率的提升,更多的是在这些领域上会产生新的模式,会引入一些核心的发展理念。这是最大的变化。

在互联网驱动下,一个最主要的变化在于新的基于平台组织的支撑,小微企业、小微群体更多地发挥了他们的经济能动作用;无论是钢铁领域的B2B平台还是有很多企业的供应链服务商,他们发挥了互联网的连接协同作用;对于供应商和相关的商业主体,以前没有注意到的很多小微主体依托互联网可以重新为我所用,这是基于平台化组织支撑下带来的互联网小微群体经济活力重新的发掘。

今天,技术发展非常核心、非常重要的一个趋势,就是走过了人和信息、人和人之间连接后,会重新回到人和物的交互,未来也可能发展为物和物交互。这为很多制造业企业的转型升级提供了发展机遇,如物联网技术。依托这些技术,可以进一步提升现有产品的智能化程度,从而实现和用户之间的商业性连接,累积起来的非常多的商业数据也可以发挥商业价值。

把握产品智慧化趋势 注重资源协同

数字经济走过一定的发展阶段后会形成网状连接,不同于工业经济的链状,更多会体现出以平台为核心的网状连接。在未来数字经济状态下,供应链之间也会依托数据支撑,依托平台的支撑形成新的基于数字、基于数据的信任关系。基于这样的信任关系,视野会进一步得到拓展,全球化的资源都可以为我所用。

在这种状态下,农业、工业、服务业都会面临一次深刻的数字化转型。消费趋势也正在从功能性消费发展到品质消费,最后会走向价值消费。消费在整个经济发展过程中处在引领层面,也一定会带动流通端和生产端适应这种变化。

数字经济有几个典型的特征:产品智能化,生产协作化,服务专署化,交易泛在化、网络化,整个数字经济会形成持续化的创新机制。传统企业在数字经济竞争中面临两方面挑战,一方面是数字经济驱动新的商业模式竞争,另一方面会引领很多领域竞争格局变化,传统企业应该关注新的商业基础设施的迁移,而数据未来会成为最核心的资产。

为打造未来数字经济的企业竞争优势,几个方面需要把握:

一是要关注政策机遇,把新一代信息技术和实体经济做深度融合。国家要搭建陆上、海上、天上四位一体的互联互通,随着“一带一路”倡议的实施,未来网上互联互通也会支撑跨境电商。另外有很多政府支持的转型升级专项政策,企业也可以很好利用。

二是要把握好产品载体的智慧化、智能化的过程。大数据、云计算、互联网、人工智能等信息技术已经可以在很多领域找到非常成熟的解决方案。如何与自身进行叠加,这是产品转型方中非常重要的发展方向。基于产品智能化,企业可以重新建立企业与用户之间的服务关系,通过智能化产品实现交互,在交互过程中掌握用户诉求,这可以驱动运营模式进一步精细化。同时,在这一过程中原有的标准化产品一定会过渡到以个性化产品为主的发展模式。

三是要注重内外资源的协同化。基于互联网连接可以整合更多资源,协同全球化市场;注重线上和线下的对接,互联网平台企业可以和企业做深层次协同;企业所累积的线下资产,随着信息技术的渗透,可以达到精细化的协同创造。

这几点对于构造未来数字经济状态下企业的核心能力是至关重要的。


责任编辑:赵强

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