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深挖潜力:电商巨头投资百亿元下乡抢市场

苏宁易购着手在全国农村开店,京东要开500家县级销售服务中心,阿里巴巴将投入100亿元建立1000个县级运营中心和10万个农村服务站……记者近日发现,面对抢市场的电商巨头,乡镇小老板们没有坐以待毙,为守住自己的“饭碗”,开始结盟抗衡。

电商巨头长驱直入抢市场

在全国农村1.5万块墙壁上刷上商品广告后,苏宁易购开始“动真格”了。

2月13日,苏宁易购南京首家自营服务站在我市江宁区丹阳街开业,服务站内的商品以二维码出样为主,涵盖了日用、百货、家电等多个品类。开业当日,好奇的当地居民,将这家面积仅60平方米的店面围得水泄不通。

苏宁易购有关人士透露,未来5年内,他们将在全国建1万家这样的服务站,覆盖全国1/4的乡镇,主要功能就是帮助农村消费者在苏宁易购上下单;同时承担一部分物流自提、物流配送和售后服务职能。

同是电商“大鳄”的京东也没闲着。仅去年半年时间,他们就在全国农村刷了8000多块墙体广告。除此,京东还在村子里“安插”推广员。这些人每天就干一件事,走村串户,教村民怎么下单。目前,这支队伍已突破3000人。根据京东计划,今年将招募数万名乡村推广员,新开500家县级服务中心。

阿里巴巴的下乡计划更是“大手大脚”:投入100亿元,建立1000个县级运营中心和10万个农村服务站。

乡镇小老板网上吹响“集结号”

与此同时,饱受规模、资金之困的乡镇小店,也在悄悄集结,着手“抗衡”。

在南京一家叫汇通达的网站上,已经集结了全国7000多个小型乡镇家电店。登录网站,记者发现,汇通达就是个大商城,这些小老板们“驻扎”其中,可以进行商品展示,搞促销时优惠券可以通用;网站还向小老板们免费提供管账软件,帮助大家统一向上游厂家进货,争取优惠价,没钱还给贷款。

汇通达的老板汪建国,曾是五星控股董事长。出售五星电器后,他创办了孩子王连锁门店,还另外瞄准农村市场做起了电商。

花满在南京丁家庄保障房附近开了一家海尔专卖店,他对比登录汇通达前后的变化说,“开一家专卖店,你猜我要和多少人打交道?空调、厨卫、冰箱、电饭锅……光是订货,就要对接7个代理商,为了打款、订货等问题,7个人都要打电话问我今天有没有空?我一天接待一个,一周就没有了。现在,我上网用鼠标点点,货就配送下来了,我压根不用知道代理商是谁。因为汇通达平台集中去拿货,量大,它和代理商谈的价格比我还低。顾客在网上‘抢红包’,抢完网站会告诉他哪家会员店离他最近,互联网把我们这些小店串了起来。”

浙江宁波惠民电器老板应建锋旗下有10多家乡镇店,他摇摇自己的手机告诉记者:“最近半个月我在手机客户端做的生意,比我所有实体店加起来还多。从过去刷墙、拉横幅打广告,我现在升级玩移动互联网了。”

农村网购市场潜力巨大

电商巨头与乡镇小老板“对阵”,争夺的是潜力巨大的农村市场。据统计,中国农村人口占比总人口近50%%,网民比例只占不到30%%,网络消费比例不足10%%。业内相关数据显示,去年全国农村网购市场规模达1800亿元,预计2016年将突破4600亿元,呈爆发性增长。

可以说,电商、乡镇店各有优势,前者有资金、有人才,后者有人脉、地缘,现在很难断言“大鱼”就一定会吃光“小鱼”。经济学家、北京大学国家发展研究院院长周其仁认为,电商开拓农村市场,最大的困难就是物流。农村地广人稀,没有一定的销售量,开店送货肯定亏钱。记者了解到,去年“双11”期间,格力在天猫的销售中,卖到农村的不足三分之一。

中国家电行业资深观察家刘步成近日在宁参加论坛时说,乡镇店的优势是,自己就是从农村里“长”出来的,店是自家房子、员工是自己、顾客是街坊,成本低、灵活。就像浙江宁波惠民电器应建锋说的:“大企业卖空调,配送到乡镇要好几天,而且送货一拨人,安装是另一拨人,顾客今天请假,明天请假。我们一次性搞定,为客户节省时间成本。”。

花满的观点是:“我想做生意到最后肯定是‘粉丝’经济,只要价格、服务有优势,我就不信我的七大姑八大姨,不找我买东西,会去找京东买。农村不像城市那么淡漠,人情会战胜很多,一家买台空调,半个村都知道你服务好不好。”

经历过实体连锁店鼎盛期,迎来了电商时代,汪建国也有自己的感慨:“互联网推动着消费者、代理商思维变革。过去价格不透明,代理商靠差价赚钱,但那个时代一去不复返了,所有人都要思考在新常态下创新增长。”

责任编辑:赵强


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