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家用电器

日系家电身处窘境:从没对手到无力还手

曾经的辉煌,如今的落寞。谁也不曾想到,日本家电的全线败退会来得如此猛烈,往日的家电霸主们在数字化潮流的冲击下迅速走向衰落。日本家电如依山而落的太阳,正逐渐消失在人们的视线之中。


距离去年的大海啸仅仅过了一年多的时间,日本家电的强震似乎再次让人们看到了惨烈的景象。尽管对灾难的到来早有准备,但在数据面前,震惊的程度还是超出了预期。在日本家电三巨头松下、索尼和夏普先后公布的本财年第二季业绩报告中,“巨亏”依旧,额度仍在不断扩大,身处“海啸”中的日本家电,似乎回天乏力。


夏普预估全年净亏损将达4500亿日元(约合56.3亿美元),较之松下和索尼,夏普的财务情况已经算是“乐观”,但在日本国内,许多人都认为,即使眼下获得了银行的贷款,仍然无法解夏普之困,破产看来在所难免,“今年或许不会,但活不过3-5年”
,日本一些分析人士确信夏普已经踏上了“消失之路”。


知名度更高的松下和索尼,对全年财务亏损的数据做出了同样的预估:7650亿日元(约96亿美元)。其中,松下的情况最为糟糕,在过去四年间,亏损近150亿美元,市值缩水80%%。索尼则连续第七个季度出现亏损,目前市值不足120亿美元。松下CEO津贺一宏谈及日本家电业的现状时,承认在数字化家电领域,日本已经全面落后。索尼虽然是三巨头中唯一实现部分盈利的企业,但作为传统强项的电视业务已严重萎缩。


实际上,日本家电之殇早已显露。从2009年起,日本已经从家电出口国成为进口国。根据日本电子信息技术产业协会公布的数据,2011年日本进口额同比增长12%%,其中整机家电及其零部件的进口额出现增长态势。昔日的霸主不仅接连失去欧亚非等传统市场,甚至连国内市场都难以维持。


曾几何时,日本品牌在中国就是家电的代名词。彼时的日本家电靠的就是技术和硬件的全面领先,面对刚刚起步的中国同行,他们的优势是压倒性的,这种优势一直延续到20世纪末,即便是感受到了中国和欧美品牌的竞争压力,日本企业依旧可以凭借传统技术优势和快速创新保持强势地位。


正因如此,造成了日本家电的盲目自信,以为固守就能维系垄断。国内某电视厂商人士举例说,日本品牌在电视业务上曾经一度难以撼动,尤其是在国内LCD技术尚处于起步阶段时,他们的优势非常明显。但随着LCD技术研发日趋成熟,成本大幅降低,日本品牌的优势便迅速变成劣势,比如体积笨重、价格昂贵等,保守的日系品牌在LCD的庞大阵营面前很快便陷入困境。


固步自封的日本家电,如果仅仅是失去了利润倒并不可怕,实际上,最致命的是其不愿与同行分享技术平台,这种图一时之利的做法,直接造成了信息交流上的隔阂,在阻断了别人从己处拿走的同时,也错过了从别人那里拿来的机会。


于是,当以苹果为代表的数字化潮流一举颠覆传统之时,当中国家电早已习惯在开放的技术平台上你追我赶时,当消费者对产品呈现出个性化和多样化需求时,日本家电却对变化反应迟钝。日立、东芝、NEC这些曾经家喻户晓的日本品牌几乎在中国市场销声匿迹,主要的原因就是“价格贵又没有吸引力”。


松下CEO津贺一宏将持续巨亏的根源归结于主业低迷不振,尤其是与数字家电关联的产品,但埋下今天之苦果的恰恰正是松下自己,整个日本家电业同样如此。


技术研发滞后导致日本家电产品缺乏竞争力。在过去很长一段时间里,日本品牌都在关注于硬件的改进,即便是软件创新已经成为时代的选择,日本家电似乎还沉浸在自我陶醉中,加之体制僵化,不能根据海外市场变化进行及时调整,内伤在所难免。


近几年,日元汇率走高不断压缩日本家电在海外的销售利润,而2011年的大海啸对日本国内制造业造成了沉重打击,连遭打击的日本家电正在加速消失。或许在不久的将来,许多品牌只能成为家电业的传说。


当中国逐渐成为世界最大的家电消费市场时,日本家电却在快速退出,除了其自身的问题,中国家电的崛起在很大程度上完成了对日系家电的驱逐。经过多年来的潜心发展,以海尔、格力、美的、海信等品牌为主的国产阵营不仅掌握了核心科技,强化了体系建设,最重要的是形成了以消费需求为导向的应变机制。与迟缓的日本品牌相比,中国国产品牌的优势还来源于家电服务的日臻完善。由此,丧失了主动权的日本家电只能“无可奈何花落去”。


而近期钓鱼岛事件升级,无疑是让举步维艰的日系品牌雪上加霜。本已毫无优势可言,在一片声势浩大的抵制声中,日本家电在中国的人缘几乎跌到谷底。


反观中国家电,一边是在国内市场的比拼中抢得了先机,一边是在海外市场的扩张中接管了日本家电留下的份额,而随着海尔进军日本市场,也拉开中日家电较量的新格局。2008年,松下收购三洋,本想借其实现翻盘,如今已被证明是严重错误,不得不在今年7月将三洋旗下的电冰箱和洗衣机业务转手给海尔。通过资产重组,并注入新的研发力量,海尔用日本制造的AQUA品牌进军日本市场,借用一句老话就是“师夷长技以制夷”。


不过,当我们在为中国家电超越日本而倍感欣慰时,也必须时刻保持清醒,首先要认识到超越并非是中国家电已强大到垄断地位,即便是日系衰落了,还会有韩系、欧系、美系的对手在虎视眈眈。其次,中国家电崛起的力量正是来源于对市场走向、对消费需求的积极应变,在产品研发、市场推广、综合服务等多方面的不懈追求。因为我们做对了,所以才有了丰盛的回报。因此,中国家电企业必须以开阔的胸襟强化优势,绝不能重复日本家电的悲剧。


当今世界各行各业发展日新月异,稍有不慎瞬间就会被打败、被淘汰。日本家电业2008年在世界还不可一世,没有“没落”的任何征兆,然而短短三四年时间就到了今天将要出局的地步;摩托罗拉、诺基亚也等手机厂商也是瞬间轰然倒塌。一个企业应该有每日都可能是末日的危机感;一个国家一定要建立一个适应市场日新月异变化的创新体制机制,这也许是对中国的最大警示和启发。



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