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云服务

IBM云计算发生全球性重大故障 三小时后服务才恢复

云计算是互联网行业增长迅猛的新兴业务之一,亚马逊、谷歌、微软等展开了“殊死搏杀”,老牌科技公司IBM反而处于了竞争劣势。据悉,IBM云计算业务周二发生了一次全球范围内的严重故障,一些地区服务甚至停摆了三个小时。

在云计算模式下,企业或政府机构免去了购买昂贵服务器和专用软件构建联网数据中心的麻烦,只需要按月付费购买云计算公司提供的丰富服务。然而,一旦云计算公司发生宕机,则将有大量的公司或者政府机构受到影响。

近日,IBM云计算的用户报告发生中断事故,导致许多网站没有响应。

IBM公司自己的状态页面也返回了一个内部服务器错误,因为它被也是托管在IBM云计算的服务器上。该页面写道:“抱歉,我们这边遇到了一个错误,我们的开发人员正在解决这个问题。请尝试重新加载页面或按照这些链接返回。”

IBM公司尚未发布声明,其Twitter账户也保持沉默,但专业宕机检测机构DownDetector的数据显示IBM云计算客户从下午2:30左右就开始报告故障问题。

在周二美西时间下午三点中,IBM云计算业务旗下的机构“IBM Aspera”表示,它收到了影响所有地区的服务中断的警报。

“我们收到了一个影响服务中断的警报,涉及到IBM AoC托管存储服务。我们的工程师目前正在调查这一事件,当有更多的信息时,他们会提供最新的信息。”

下午4点06分,IBM公司表示将继续调查这个问题。

根据Aspera的说法,在阿姆斯特丹、达拉斯、法兰克福、墨尔本和多伦多,AoC托管存储服务正遭受“重大停机”。

位于阿姆斯特丹、钦奈、达拉斯、法兰克福、香港、伦敦、墨尔本、墨西哥、米兰、蒙特利尔、奥斯陆、圣何塞、圣保罗、首尔、悉尼、东京、多伦多、华盛顿、巴黎和新加坡的“IBM云传输集群”也被列为遭受重大中断故障的业务。

与此同时,IBM云计算的客户表示,他们已经被告知这次中断。营销自动化软件开发商automation在美西时间下午4点20分写道:“我们的数据库提供商IBM私下告诉我们,这似乎是一个影响很大一部分IBM云服务的网络问题。”

据报道,此次IBM云计算平台的重大故障,已经导致托管的许多互联网服务受到影响,其中包括了新闻聚合网站Techmeme。

多家媒体报道称,这是一次很严重的故障,一些服务在大约三个小时之后才恢复了正常。

对于IBM云计算来说,这次故障无疑是一次打击。在云计算市场,IBM公司目前的境况几乎是在挣扎。

根据高德纳公司的报告,2018年,IBM在全球云计算市场的份额仅为1.9%,在前五名中排名倒数第一。作为对比,亚马逊公司获得了将近一半的份额,微软公司则拿下15.5%。亚马逊和微软已经形成了两大垄断寡头,谷歌、IBM、甲骨文则是在争抢剩余的份额。

早前,微软公司获得了美国国防部价值100亿美元的云计算合同,外界认为这一合同将会改写云计算市场格局,微软将会叫板亚马逊的“行业绝对老大”地位。

财报数据显示,今年一季度,IBM云计算获得54亿美元收入,同比增长19%,这一增速低于亚马逊、微软等对手。作为对比,亚马逊云计算已经获得大约100亿美元的收入。

在科技行业,“蓝巨人”IBM呈现出一种疲态,在新兴业务的捕捉、投资发展方面不像硅谷科技公司那样敏锐。IBM未来是否还能够在云计算站稳一席之地,值得关注。

责任编辑:张一迪


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