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贝壳如视技术负责人杨永林:VR技术破解看房痛点

房屋等不动产的交易与流转方式与一般意义上的电商产品有着很大的区别,其数字化和信息化的方式也更为复杂。10月20日,贝壳如视技术负责人杨永林在2021世界VR产业大会云峰会XR国际论坛作主题演讲,分享了如何利用VR、AI等信息技术重塑看房体验。

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众所周知,贝壳找房等房屋交易平台的交易主体是居住空间,要在线上重现空间的长宽纵深,需要三维重建技术。贝壳如视技术负责人杨永林表示,数字三维空间的建设,要建立在对空间数字化架构的理解上。 

首先是物理层,也就是基于物理空间定义标准数据,比如外观、产权信息,居住信息等;其次是数据层,包括数据的采集和存储;再来是奇数层,对于数据的分析和利用,需要为此建设一套技术架构。最后是如何把数据应用出来,以满足场景需求。”

具体来看,数字空间的数据有三个层级。

最简单的层级是基础数据,也就是外观、面积、结构、户型、颜色、墙体等数据;二是潜藏数据,即产权、承重建材以及知识图谱等不可视觉观测,通过信息建立抽象纬度和关系图谱,将实体与物品关联;三是交互数据,也就是从虚拟空间反推到现实世界的数据,一方面是通过虚拟带看等与现实中的消费者的交互,另一方面是将数据应用到实体场景中,如智慧装修、智慧工地等。

由于房屋的重资产特征,如何保障信息真实和交易安全,是房屋交易平台最重要的课题。杨永林指出,通过构建专业的信息采集团队,输出绘制标准的户型图和标准的房屋采集要求,并建立标准纬度数据的信息股权,能够提升用户对平台数据的信任程度。但信息真实性只是基础,体验真实性才是线上看房的价值所在。

“我们之前为用户提供标准户型图,但是许多用户对户型图的体验不好,觉得抽象的结构化图片无法带来空间感受。用户还是要跑到售楼处或者现场实际看一看房子,这样的过程很耗费人力物力,一个用户的买房周期大概几个月,很多人周末才能看房,看的房源有限。核实信息可以提供基础的真实性保障,但并不能让用户感到真实。基于这样的需求,对三维空间进行数字化变得非常重要,能够为用户解决很多问题。” 杨永林说。

如今,贝壳如视基于自研采集设备,在不到4年时间里累积了近千万的三维数据。贝壳如视还自研了云台,工作人员可以利用手机摄像头拍摄全景图,基于深度学习技术进行深度推测和空间重建。杨永林指出,手机版云台的好处在于手机摄像头的画质比全景相机更加清晰,采集效果更好。在此基础上,贝壳如视形成了VR带看和AI导览功能。在软件算法层面,贝壳如视基于深度学习技术对上千万套房子布局和经典装修案例进行分析,实现了AI装修功能。

“到去年年底,我们的三维空间采集已经达到了900多万,浏览量接近18亿,用户的线上停留时间显著增长,转化率明显提升。” 杨永林表示。

疫情防控期间,贝壳如视的VR带看在复工复产中发挥了引领作用。杨永林指出,疫情防控成为用户习惯改变的触发事件,迅速提升了VR带看的使用量,在疫情防控取得阶段性成果之后,线上使用量并没有明显下降,依然保持在较高水平。

除了房屋交易,贝壳如视也将三维重建技术用于文旅、卖场、民宿、租赁等更多场景的应用探索和技术外溢。

“我们在2020年推出了VR博物馆文化专题,对9个城市的博物馆进行数据采集和线上化,让城市的居民更好地了解城市发展历史。二期我们做了爱国专题,对南昌八一起义纪念馆进行信息采集和线上重现,配合了讲解以及图片标签、音频标签、视频标签,让观众能够沉浸式地感受历史。” 杨永林说。

责任编辑:张心怡


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