空调

空调产品制热和智能口碑评价榜出炉 Leader斩获“双料冠军”

作者:江勇来源:电子信息产业网发布时间:2020-11-17 10:01我要评论

立冬过后气温下降,天气越来越冷,冷空气一波一波地向全国各地“派送”,各类取暖家电开始热销,没有集中供暖的地区纷纷开启空调来取暖。由于天气寒冷,空调制热能力是最受关注的,同时,“智能”也成为用户特别关心的功能。那么,在用户心目中,哪些空调产品制热效果和智能功能在用户心中的口碑最好呢?

日前,慧聪家电网联合奥维云网、奥维万象统计了2020年上半年电商平台空调用户评价数据,结合问卷调查,推出了空调产品制热和智能用户口碑评价榜,其中,Leader品牌表现优异,在智能口碑品牌、制热功能口碑评价榜均位列第一。

在用户评价方面,本次口碑评价关注电商在售主流空调品牌和电商热销产品价格段。品牌包括美的、格力、奥克斯、海尔、Leader、海信、TCL、科龙,价位选择2000-3000元价位壁挂空调,4000-6000元价位柜机空调。同时结合问卷调查结果,按奥维万象数据占65%权重、问卷调查结果占35%权重方式计算,得出最终分值推出口碑评价榜单。

制热功能口碑评价:Leader夺冠,用户零差评

制热功能作为空调产品最基础的功能,差评率能直接体现用户对于品牌和产品的使用评价。奥维万象数据显示,在整个空调行业中,制热功能用户差评率均值为0.05%,绝大多数的空调产品制热功能在用户评价中表现都非常不错。

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其中Leader表现优异,在本次选定的热销价格区间内(2000-3000元壁挂空调,4000-6000元柜机空调)制热维度为零差评。

制热功能口碑榜单还给出了各大主流品牌零差评的热销产品,其中,Leader挂机KFR-35GW/06XBA81TU1、柜机KFR-50LW_06WBB81TU1上榜。

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Leader挂机KFR-35GW/06XBA81TU1空调具有简白流线型外观;高频极速制冷暖、30秒速热;一键HOME模式比普通制冷模式省电约30%;一键启动内机蒸发器和外机冷凝器自动清洁;智能WIFI,可通过手机随时监控空调运行状态。

搭载6大智慧科技的Leader柜机空调KFR-50LW_06WBB81TU1,采用新一代PKC倍速变频技术,急速制热;专利自清洁(除菌率高达99%),出风自然干净呵护健康呼吸;HOME舒省模式,30秒即热,舒适不等待;通过海尔智家APP摇一摇轻松唤醒,即可实现语音操控。

智能口碑品牌口碑评价排行:Leader居首

伴随着互联网普及大潮成长起来的年轻消费群体,具备“懒”和“快节奏”的特性,这也倒逼企业开发出更智能的空调产品。空调不但能制冷制热、除湿、空气净化等,还能根据环境条件智能份分析和判断,并自动运行和调整。当空调开启了wifi,还能用手机进行远程操控,甚至用语音跟空调进行互动,让用户“能动嘴的事绝不动手,躺着能解决的绝对不走”,随时舒服地“葛优瘫”。

智能功能品牌口碑排名综合了奥维万象数据和问卷调查结果。其中,奥维万象数据主要体现品牌净推荐值,即(智能好评-智能差评)/智能总评论数,而调查问卷调查结果,以百分比数值为数据值,按照权重比例计算,二者相加得出总分。最终得分显示,Leader在智能功能品牌口碑榜居首。

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值得一提的是,根据奥维万象大数据,在智能净推荐值中,整体空调行业净推荐值为0.59%,而Leader品牌达到了0.89%,在智能功能行业推荐值中排第一位。

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智能产品行业净推荐率较高的产品中,LeaderKFR-35GW/15PAA23ATU1、海尔KFR-26GW/23XDA23AU1排名第一和第二。

进一步将智能功能细化为“智能交互”、“智能运行”、“WIFI联网”三个维度后的奥维万象数据显示,在“WIFI联网净推荐值”一项, Leader排名第一,而在“智能交互”、“智能运行”两个维度中,海尔居首。

分析认为,口碑评价榜体现的是空调品牌和产品在用户心中的价值体现,也证明了Leader牢牢抓住了年轻用户群的痛点和需求,用品质和性能俘获了90后的“芳心”。口碑源于实力,作为一个空调行业的最懂90后的年轻品牌,凭借出众的性能,仅花了10年时间就晋升为准一线品牌,成为90后用户口碑榜单双料冠军。

空调价格战是短期刺激利器,但长期来看,口碑和价值战才是空调行业竞争的常态。正在进行的11.11大促季,空调行业价格战不再,转而进入产品品质和品牌口碑的实力比拼。此间Leader品牌表现亮眼,2020年11月1日-3日,Leader全品类销售同比增长175%,其中空调销售增长1.06倍。年轻化、高颜值、懂用户的Leader空调正成为行业发展开辟新赛道,引领90后消费趋势,打造轻时尚消费新风向。


责任编辑:邱江勇
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