现代企业的竞争,焦点远非仅仅是产品和技术,更要紧的是人才、战略、管理水平。在电子商务大潮中,随着企业专业化发展的程度加深,企业管理的痛点也尤为显著,因此,垂直领域的企业协同越来越受到企业的青睐,同时企业对于基于saas的云平台的需求也日益加深。
许多中小企业的规模并不大,但平时的工作事无巨细,非常繁琐,企业主最为头痛的是很多细务明明交代得好好的,但是下属却执行不好,甚至以“没听到”“没注意到”之类的态度回应。但由于多是口头交代,也没办法对此追责。人事工作相对而言没有行政那么琐碎,但是仅仅是简历的初筛和存档,就耗费大量时间,而且稍不注意就容易混乱……
而具体到某个具体的行业又各有自己的特点,比如电子信息行业,纵深广、分支多、市场信息海量、价格变化迅速,很多时候,月初的生产和销售计划,到了月末时可能有这样那样的变动,下面的业务员有时候无法及时联系到业务部门的负责人或老板,就会导致延误时机甚至损失生意。
这也就导致,国内外目前流行的众多任何行业都通用的协同软件,不管是收取高昂或低廉的费用,不管系统如何设置,总让一部分细分行业的企业不满意,因为尽管它们通过软件技术和网络技术对企业管理进行了工具化、建立了较为通畅的信息交流体系和企业内部的协作执行体系,但是,往往只方便了内控,对企业的外部链接助益不大。
通用版的企业协作软件恐怕永远难以做到“既能攘外、又能安内”,这是因为俗话所说的“隔行如隔山”,所以,尽管互联网已经如此发达、尽管B2B也已经有了20年的发展历程,但真正“内外兼修”的通用协作软件,至今并未出现,也不可能在短期内出现。
这也就导致了不少企业至今仍在用高昂的价格购买21世纪初的OA系统,乃至其它一些协作系统,互联网真正颠覆式的影响:消息归纳和精准决策,很多企业并没有享受到。这对于一些传统行业或者垄断类巨头的影响并不大,因为它们有资格固步自封,但对于绝大多数中小企业的影响,可以说是致命的。
这也正是近两年来,垂直产业互联网和基于SAAS模式的云平台屡获资本青睐和市场瞩目的原因。后者已经展露了巨大的蓝海空间,不少企业纷纷将内部系统搬到以SAAS模式为依托的云平台上。
例如在电子信息垂直领域,目前因推出垂直产业互联网“优软云”而备获瞩目的英唐智控,即推出了基于SAAS模式的“优企云服”,该应用目前正在市场份额上攻城略地,用户培养速度极快,或许会成为电子信息行业乃至垂直行业的下一个百亿级应用。
英唐智控的“优企云服”采用B/S架构把ERP、OA、CRM、HR和PLM等模块融合到一个系统中,使得企业能够便捷高效地通过网页实现运营管理,使得数据高效流通从而大大提高公司管理效率,同时还能支持集团公司多组织、跨地域的运作模式。该应用不仅支持模块选择功能可以由企业级用户自由选用,还不需要采购任何的硬件乃至培养专门的技术人员,并采用数据库服务器集群技术,每个用户数据库独立,使用数据定时自动备份,安全可靠。此外,“优企云服”还提供专业化、个性化的产品操作应用指导。目前,英唐智控通过B2B商务扩展SAAS用户,并打通企业产业链上下游,用户数量成倍增长,至7月底平台用户量已超过4600家。
“内外兼修”的企业协同果然还是在垂直产业率先得以实现,电子信息产业应该说是幸运的。站在2017年的门口看企业协同的发展历程,人们期待有更多的行业在垂直产业互联网以及行业企业协同方面取得突破。
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