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软件服务

财富杂志:个人数据管理服务潜力巨大

新兴领域


有关第三方企业通过各种方式窃取数据,然后出售给广告主的报道已经屡见不鲜。但网民对如何保护个人信息却知之甚少,更不用说对数据的访问者和使用方式加以控制了。


直到目前,只有为数不多的几家创业公司,在新兴的个人数据控制领域展开竞争。根据世界经济论坛的报告,个人数据是21世纪的一项资产,用户应当把它视同“银行里的钱”。市场研究公司Forrester
Research预计,尚处于发展初期的个人数据管理市场规模达到数十亿美元,今后18至24个月还将实现大幅增长。仅在美国市场,每年通过第三方搜集消费数据所花费的资金就超过20亿美元。Azigo、Mydex、The
DataBanker、Personal.com等企业都在这一领域争相掘金。


这些个人数据寄存柜究竟是如何工作的呢?这就相当于一个云计算枢纽,既可以充当虚拟保险柜,又能提供个人数字助理服务。通过该枢纽,用户可以管理自己的在线生活,并存储所有数字信息,包括财务信息、病例、电影、音乐等。借助智能控制系统,还可以确保用户的个人信息只向值得信赖的网站开放。《拉:语意网络的商业变革力量》(Pull:
The Power of the Semantic Web to Transform Your Business)一书的作者戴夫·西格尔(Dave
Siegel)认为,这种网络寄存柜最终将取代PC、平板电脑、iPhone、微软(微博)Windows和苹果Mac,当然,也包括谷歌Android。


融资现状


这似乎是创业公司惯有的狂妄。或许的确如此,但据波士顿咨询公司测算,2016年的全球网民将达到30亿,约占世界人口的一半。用这一人数乘以他们的个人数字资料,便会得到一个天文数字。这就不难理解风险投资家关注该领域的原因了。史蒂夫·基斯(Steve
Case)就是其中之一,他的公司Revolution投资了Personal.com。根据美国证券交易委员会(SEC)的资料,Personal.com
2011年1月融资730万美元,今年3月又新增350万美元。其竞争对手Sing.ly也已累计融资700万美元。


在被问及是否难以获得首轮种子融资时,英国Mydex联合创始人威廉·海斯(William
Heath)回答道:“我们得到了我们需要的。”而美国马萨诸塞州的Azigo联合创始人兼CTO保罗·特里夫西克(Paul
Trevithick)则表示:“如果你拥有足够的用户,就不难看出从个人数据存储业务中延伸出的多种商业模式。”Azigo是一款免费的网络个人信息服务,可以关联用户喜欢的所有品牌、广告偏好、商品目录和团购账号。


“我们才刚刚开始,但显然已经万事俱备。”Mydex的海斯说。


关键问题


现在的关键问题是,这类技术何时能够进入主流。Connect.me创始人德拉蒙德·里德(Drummond
Reed)认为,一款“杀手级应用”将成为整个行业的催化剂。首款依托个人数据寄存器和个人数据网络的服务,将标志着这类产品进入主流。他的公司正在利用一款名为The
Respect Trust
Network的服务打造这一框架。该服务的原理如下:无需注册多个网站,不必记住大量密码,也用不着打开多个浏览器标签,只要登录一次,然后与名为“个人频道”的寄存器建立关联即可。通过该服务,便可访问用户所列的各种购物网站、银行账号和博客。该服务计划于2013年末发布。


曾经任职于网景和McAfee的卡梅隆·刘易斯(Cameron
Lewis)则采用了不同的方法。2011年,他推出了可以充当网络客户端的Statz.com网站,帮助用户创建经纪账号——类似于Schwab和E-Trade——并管理个人数据,从而直接出售给营销人员。他将这种模式称作是数据管理行业的首个“商会”。当Statz.com无法继续融资时,刘易斯利用类似的创意创办了The
DataBanker。


其他观点


尽管以广告为基础的互联网为美国贡献了2%%的GDP,但网民还是非常渴望利用自己的个人数据盈利,或是对数据加以控制。但部分批评人士并不认同这一理念。咨询公司Wireless
Internet & Mobile Computing总裁阿兰·瑞特(Alan
Reiter)就明确表达了这一观点:“坦白讲,我没发现这些公司中有多少取得了成功。”他指出,消费者已经在Facebook和其他社交网站上免费提供了数据,并且同意企业收集这些数据。


隐私和用户保护组织Personal Data Ecosystem Consortium执行总监卡利亚·哈姆林(Kaliya
Hamlin)分享了一份名为《个人数据现状》的报告,其中列出了三大主要商业模式。例如,存储于寄存器或通过实时网络浏览器访问的数据,可以由所有者直接销售,也可以通过第三方销售给广告主。此外,借助数据聚合服务,用户还可以将自己的数据与他人的数据汇总起来,然后一同出售或分享。“可能还有很多其他的模式。”哈姆林说。


Azigo的特里夫西克则认为,广告主完全有可能调整与消费者的关系,因为这符合他们的利益。如果消费者成为高质量的数据来源,对复杂的数据挖掘技术的需求便会降低。这也符合西格尔的观点。个人数据向云计算的大规模迁移已经进入到关键阶段。最终的决定性因素是什么?“当智能手机变成‘哑巴’时。”他说,“当LG、三星(微博)、HTC(微博)这样的公司生产的手机不再提供本地存储空间,而需要通过互联网获取所有信息时,哑巴手机时代就将开始。”届时,所有设备都要以个人寄存器为中心。


西格尔认为,苹果届时也会被迫推出优秀的数据寄存服务。(鼎宏)



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