IT观察：整合服务是移动应用上策

在智能手机、平板电脑等移动终端日益普及的今天，移动互联网成为热门的行业，而移动应用也成为电子消费者最为关注的软件应用。在前不久举办的全球移动互联网大会上，记者看到了各式各样的移动应用产品，也体验了其中几个比较突出的应用。令人欣喜的是，这些应用都富有创意，有趣，能在几分钟内就吸引和打动消费者。只是，在这些有趣的应用背后也隐藏了一些问题。

相比互联网，移动互联网有着更为坚实的发展基础：3G的快速普及奠定了用户基础和网络基础，而精彩纷呈的移动应用也在不断增加移动互联网的用户黏性，为移动互联网发展注入动力。这些富有显著创意性、交互性，贴合用户各式需求的一个个小小的应用，正是吸引更多用户进入并驻足移动互联网的原因。

移动互联网具有互联网的基因——快速，但同时其独特的性质使得目前小公司林立格外突出。从资本市场投资的方向来看，具有对市场快速反应能力、模仿力与创造力的企业成为宠儿，例如具备这些特质的应用软件开发商、应用商店服务商及应用数据分析服务商、无线营销类企业(如软件植入广告服务商)。这些企业的共同特点是小而灵活，因为移动互联网的特质是比互联网更为快速的反应力，这就意味着能适应移动互联网的，要么是对市场变化反应很快的小企业、小团队，要么是能够反应同样快的大企业，而后者目前还没有出现。正如腾讯公司控股董事会主席兼首席执行官马化腾所说，移动互联网的竞争周期很短，可能只有一个月，先做什么，后做什么，快速决断，很关键。大布局、提前布局，都不是移动互联网企业的作风。

正是这样快速竞争的环境，造就了一个个小的移动互联应用如雨后春笋般冒出来。然而从目前的市场看，虽然应用商店红红火火，大家却都没有找到真正的盈利模式，依然在走免费吸引用户的道路。记者在移动互联网大会现场观察到，大部分企业声称目前的应用还在市场推广期，以吸引用户为主，而不是赚取收入。一些火热的、受市场欢迎的、有显著创意性的移动应用，又极易被模仿，同质竞争。而平台级的企业，也同样在推出这些市场上最受欢迎的应用。应用虽然非常多，但后续的生存问题面临考验。

记者认为，除游戏外，单一的、不涉及其他行业信息整合的移动应用，极易被模仿、被超越，从而不具有市场持久竞争力。例如比较热的拍照软件，做的人多，技术难度也不高，在众多同类的应用中很难立刻被注意到。相反，整合其他服务的移动应用，更有可能在提供的服务上胜出。这和互联网行业里整合服务商更具竞争力是同样的道理。这类的应用，如果有好的创意和交互性，再加上整合的服务提供给消费者更多内容，就能为其竞争力增加砝码。只不过，这种移动应用，考验的不是开发者的技术能力，而是市场整合能力、行业渠道能力、运营维护能力。

此外，移动办公和商务领域的应用也值得注意。中国的移动应用偏重娱乐色彩，其中45%%是游戏，还有很大一部分是生活、休闲应用，而全球市场则是偏重于办公和商务等应用。这两大应用在中国市场暂时被忽视的状况，对开发者来说也是一个机会，因为这是一个潜在的市场，需要开发者深入挖掘用户需求，开发出适用于移动智能终端、便于使用且功能强大的应用产品。