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软件服务

华为参股软件外包意欲何为

近日,华为和中软国际合资的软件外包公司在西安高新区挂牌。从两家公司商谈合作到签署合作备忘录,再到合资公司揭牌,历时整1年。单从事件看,一家合资公司的诞生,无足为奇。而实际上,事件背后却引起软件外包业界众多猜疑和不安。


事件回放到一年前,也就是2011年4月,电信设备大佬华为突然和软件外包第一梯队的中软国际、文思创新和软通动力开始了合资企业的洽谈。而这三家企业同时又是华为IT外包业务最主要的承接商,每家基本都有4000~5000人的规模在为华为的IT外包业务服务。相对中软国际的开花结果,文思创新和软通动力还在举棋不定和艰难谈判中。


事件再往前追溯到三、四年前,华为开始发包给文思创新、软通动力和中软国际,发包量以年均15%%的速度递增。2011年,华为国内发包总量达到30亿元,超过微软对中国的发包量。目前,华为已是国内IT领域最大的发包商。而这三家公司为华为服务的团队从几百人快速成长到几千人。倚靠华为业务,这些第一梯队的软件外包公司很快攀上万人规模,突破软件外包人员规模瓶颈,为他们在国际业务中与印度等大型IT服务公司直接竞争增色不少。


从最大的客户转变为重要股东,华为的角色转换在一年内快速完成。相比另一方软件外包企业的惴惴不安,华为的“狼性”文化为其在合作中预先铺垫了诸多好处。某外包企业资深从业人士向笔者透露了华为与中软国际合作的相关细节:华为虽然不控股,但是要求控制合资公司的关键核心管理岗位;3年后,合资公司的非华为业务占比需增长到50%%以上,而目前中软国际来自华为的业务大概6、7亿元;人员扩张到2万人,是目前一流企业的两倍;合资企业需要完全独立。按这样的数字计算下去,如果华为与其他两家公司也成功达成合作,那么3年后,全国排名前5家的软件外包公司里可能会有2~3家受华为影响,而华为也将完全和这个行业融为一体。


即使不计算3年后华为的收益,只看目前的效果,华为也尽收好处。首先,他将外包转化为了内包,节约了支出;其次,透过合资公司的管理人员加强对外包项目的质量管控能力,提升项目交付质量;第三,获得相应的IT技术积累,由于华为投入的主要业务与IT有关,那么合资公司承接的另一半也会是相关业务;第四,培育了一个专门为华为服务的团队,其服务将更贴近华为需求,并能迅速响应;第五,即使从投资行为的角度来看,软件外包行业的高速增长率也将为华为带来大量收入。


对于软件外包企业,却是好坏参半。从好处上讲,外包企业能获得稳定的业务来源,也能借助华为目前的国际客户群体拓展服务,这对走向全球是关键一步。此外,华为是国内跑在最前和最先的IT通信企业,外包企业与之合作还能在技术升级、终端产品研发上获得一些积累。


但是,业界普遍认为与华为合作并不是好的选择。首先,华为并不是好的合作伙伴。他的“狼性”文化使得他对合作伙伴比较强势,要求较多,给出的价格也并不优厚。相比欧美发包的价格,华为相对压得较低,而且由于发包量逐年上升,华为还希望能获得外包企业的规模溢出效应,要求承包商每年价格下降10%%。其次,合资可能带来外包企业利润进一步下降,在国内业务占比更多的情况下,外包企业想获得相对好的利润似乎更难。第三,尽管华为并不控股,但是他对2~3家大型外包企业的影响力足以使他成为这个行业实际的掌控人,而这正是一流外包企业真正担心的问题。


华为参股软件外包,是他的商业策略,足以诠释其以进攻代替防守的行事风格。不难看出,他正积极谋篇布局,介入以IT服务为主的软件外包企业,试水IT服务。



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