人工智能

远程呈现:多“真”较量决胜体验

作者:李佳师来源:中国电子报、中国电子信息产业网发布时间:2011-07-12 08:04我要评论




 

 
图为华为“智真”全球发布会场——深圳与北京透过“智真”实现“零距离”互动



  思科远程呈现解决方案“网真”这几年一直强劲增长,在过去的5个季度中,其增长速度约为25%%。思科总裁约翰·钱伯斯对该业务的预期是今年带来40亿美元的收入。今年6月,来自美国新泽西州的Vidyo公司以“网真”10%%的价格推出“大众版”VidyoPanorama,向思科宣战。
  中国企业也在加入到叫板思科的阵营中,7月5日,华为在北京全球同步发布革新版“智真”系统,华为企业业务BG UC&C产品线总裁陈奕泉向《中国电子报》记者表示,新“智真”性能优于“网真”,而价格仅为“网真”的60%%。而此前,中兴通讯也展示过其“幻真”远程视讯系统。多“真”较量,这个市场硝烟四起。


  远程呈现市场群雄角逐
  来自不同阵营的“X真”解决方案形成了远程呈现领域的几股力量。


  毫无疑问,远程呈现具有巨大的市场:减少出差,低碳、绿色、高效、低成本地运营是所有公司和机构的需求,尤其是全球化企业和分公司众多的大型机构。曾参与过1998年视讯会议系统、2003年多媒体会议系统建设的中国人民银行节能减排办公室主任辛小光认为,更低碳、更绿色而又能够达到面对面沟通效果的数字化会议系统具有很大的市场需求,也是根治公费会议、公费旅游的好措施。
  几年前,思科率先在市场上推出远程呈现解决方案“网真”,因其“高保真”远程呈现效果远远好于过去的视讯系统而在市场上独树一帜,受到用户追捧。由于能够带来即便“远在天涯”也如“身临其境”的体验,思科“网真”的价格一直居高不下,据透露,单单在一个房间内实现思科“网真”所需要安装的屏幕、摄像机、基础设施、灯光和家具,耗资就在30万美元左右。
  旺盛的市场需求和巨额的利润空间,使得远程呈现这个市场的竞争激烈起来,在思科之后,宝利通、泰德、Teleris、惠普、微软、IBM等都推出了相应的解决方案,2009年,来自中国的华为、中兴也推出了相应的“智真”和“幻真”解决方案。至此,来自不同阵营的“X真”解决方案形成了远程呈现领域的几股力量:以思科、华为为代表的通信厂商阵营,以惠普、微软为代表的IT厂商阵营和以宝利通为代表的传统视讯厂商阵营。不同的阵营以不同的“武器”抢占远程呈现市场:IT厂商在上层业务和应用上占据优势,其以桌面为“切入点”,对用户形成了独到的影响力;通信厂商精通传输技术,结合优秀的编解码技术能对视频、音频进行“高保真影音呈现与还原”,从而赢得了独有的竞争力。
  而事实上,在用户对远程呈现越来越多样化的需求下,融合与协作成为趋势,ICT厂商被绑在了一条船上。


  “智真”叫板“网真”更具好戏
  华为“智真”以性能和价格向思科“网真”展开双重攻击。


  思科和华为历来就是竞争对手,在通信与企业网等领域,华为与思科的竞争从来就没停止过,现在,又加入了远程呈现这一业务领域。
  目前思科在远程呈现市场拥有最大的份额,作为最早推出“高保真”远程呈现的企业,它在这个领域拥有绝对的影响力和话语权,但华为与其他厂商正以价格和其他优势不断对思科进行“围追堵截”,蚕食思科的领地。今年早些时候,英国政府一次性采购了华为14套“智真”系统,此外,西班牙电信Telefonica、俄罗斯中央电信等都已经成为华为远程呈现解决方案的用户。到目前为止,推出两年的华为“智真”已经拥有500多套的用户量。
  不断向高端体验和融合协作进行突破成为思科想继续保持领先的唯一出路。不久前,思科“网真”进入欧洲宇航局与国际空间站远程控制系统,协助宇航员、机器人和欧洲宇航局控制中心展开工作。思科此举目标用意很清楚——凸显其高端形象。
  但这次华为打的不仅仅是价格战。7月5日华为发布的第二代“智真”系统据称在技术性能参数和相关的体验效果上,已经把思科等相关对手甩在身后。
  华为视讯产品总监李军对《中国电子报》记者说:“华为新智真系统TP3106已经实现了1080P 60帧视频编解码技术,以及6声道采集与还原音频编解码技术,是业界首个编解码技术突破1080P 60帧、6声道采集还原声音的系统。”据介绍,目前其他竞争对手的方案还主要停留在图像采集1080P 30帧、3声道采集还原声音的阶段。从华为的介绍看,华为“智真”在视频图像采集、声像同位、无重影且可自动调节数字图像拼接等方面已经领先了思科,而且价格可比思科“网真”便宜30%%以上,华为“智真”开始向思科“网真”展开双重攻击。当然,思科也不会坐视市场被人瓜分,可以说,新一轮的竞争才刚刚拉开序幕。


  多维度之争 协作和体验成焦点
  远程呈现领域既包括了技术维度的竞争,也包括了应用维度的竞争。


  由“智真”与“网真”之争可以看出,目前远程呈现市场的拼争主要集中在几个维度。
  一是视频图像采集与还原、带宽占用等性能之争。是1080P 60帧还是1080P 30帧?是3声道还是6声道?是高带宽还是低带宽占用?这些是竞争的第一指标。当年思科正是用这一系列的优异性能打败了传统的视讯厂商,当下华为又以新的指标向思科发起挑战。
  二是价格之争。激烈的竞争使得这个市场越来越普及化。思科的“网真”之所以遭遇越来越多的挑战,昂贵的价格是关键原因之一,除了华为,思科“网真”还遭遇了来自Vidyo的冲击,后者宣布仅用“网真”10%%的价格推出VidyoPanorama。Vidyo的远程呈现系统能够支持多达20个屏幕,而不是普通的三屏或四屏解决方案。
  三是是高端体验和融合协作之争。用户远程沟通的核心一定是为了业务,所以远程呈现解决方案必须能够兼容用户的业务和应用系统,只有简单、易用且无缝地与用户的业务系统协作,这样的远程沟通才越来越具有价值,所以开放性和可集成性是这一领域当下和未来的竞争焦点。当华为“智真”挑战思科“网真”,所重点强调的是前者的开放性和融合性,华为视讯产品部长贺亮称,“智真”采用Android开放操作系统,不仅可以与华为的高清、标清、可视电话视频会议系统融合,还可以与业界其他主流标准的厂商进行自上而下的融合,提供统一的可视化触控等,凸显的正是用户体验和更广泛的协作性。
  应该说,远程呈现领域既包括了技术维度的竞争,也包括了应用维度的竞争。目前业界的竞争还主要集中于技术维度,而且关于它的竞争尚不会停止。而远程呈现应用维度的竞争也将进一步加剧,包括远程医疗、远程教育、能源、金融、政府、铁路、应急指挥等,有非常大的创新应用空间需要厂商和伙伴、用户一起齐头并进,进行创新。


记者点评


  一定要有核心技术


  华为的“智真”二代创造了很多业界“第一”,从性能上超越了在这个领域拥有领先优势的思科并创造了独有的协作体验。华为“智真”的突破,背后有很多值得中国企业学习和借鉴的经验。
  一定要拥有自己的核心技术。远程呈现系统的核心是编解码技术,华为的智真之所以能够率先采用并实现1080P 60帧和6声道的音、视频采集与呈现,是因为华为在这个领域有自己独有的技术。从1993年进入视讯领域到今天,华为已经拥有了600多项专利。应该说不仅仅是在远程呈现,在很多领域,华为都已与国际通信设备制造商处于同一水平,甚至某些已经拥有独有的优势。华为一直非常重视研发,目前华为是中国IT企业中研发投入占销售收入比例最高的企业,也是中国IT企业中拥有专利最多的企业。
  一定要以国际视野创造独有的体验。“智真”之所以被英国政府一次性购进14套,是因其大方而流线的设计以及统一的可视化触控体验。华为“智真”二代相比一代,除了性能上的差别外,更重要是在产品整体设计上的重大突破。这次华为花重金从北欧请了顶级设计师进行设计。华为不仅仅是今天才重视产品的用户体验,早在几年以前记者在芬兰采访当地最有竞争力的设计公司时,他们就透露中国的华为就是他们的客户。华为在欧洲完全采集当地用户的需求和习惯,基于此来设计为运营商定制的手机的用户界面。
  独创可以用最少的投入获得最大的市场回报。几年前当思科率先发布“网真”系统时,记者曾经问主管这个产品的副总裁,他透露“网真”是由一个研发小团队花费2000万美元研发出来的。今天它被思科视为龙头产品,并希望它带来40亿美元的年销售收入。如果你是市场的最早进入者,你就能够获得最丰厚的利润。中国企业的很多产品在市场上都是别人的“me too”,同质化严重,如果想要独创,想要获得利润最丰厚的那一部分,必须要加大原创性研发。


  (责任编辑:落雪)


 


责任编辑:电子信息产业网
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