人工智能

整合用户需求是关键

作者:电子信息产业网来源:中国电子信息产业网发布时间:2011-05-24 13:29我要评论



 
高层次的整合,在于对技术、市场、人才的整合,特别是对用户需求的整合能够真正帮助客户解决运营中的问题。拿欧洲宇航集团来说,继圆满为北京奥运会、新中国成立60周年大庆、广州亚运会提供TETRA数字集群通信系统和服务后,今年已将建设好深圳大运会的多个数字集群通信系统作为工作重点,包括深圳市350兆应急指挥数字集群系统和深圳地铁数字集群项目等。我们认为,数字集群通信系统建设中,需求的整合要注意下面几个方面。
首先,整合接口方便二次开发。灵活丰富的应用对于集群通信系统的要求越来越高,特别是应用开发的接口要简单、兼容、灵活,便于二次开发的设计和集成。比如,区别于其他厂商每个应用需要一个接口(如语音应用是一个接口,数据应用要另外一个接口),欧洲宇航TETRA系统具备统一的API接口,无论做数据业务、话音管理业务都是一个接口,客户只是根据不同需求调动不同的库函数就能实现。
其次,互联互通,确保高速运行。地铁建设周期长,使用周期在15~20年以上,这对产品平滑演进提出了更高的要求。对于建设时间相对早的城市地铁,采用的是早期交换产品,如何实现新旧系统的互联?数字集群通信产品的更新换代需要平滑的互联,如果是颠覆式“更新”不仅给地铁公司造成极大的经济损失而且给运行安全带来极大的隐患。
再次,用户需要稳定的系统,而且便于远程维护。比如,所有的核心部件全部采用冗余热备份,即使在通话过程中把主用单元关掉,用户的通信也不会受到任何影响,能够继续进行。此外,远程维护大大缩减了维护的人力成本。


  (责任编辑:落雪)


 


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