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软件服务

三大利器发力 浪潮ERP决胜高端市场

 


 


日前,浪潮集团在京隆重发布GS5.2新产品及行业解决方案,再次引领中国集团管理信息化的发展方向,同时也为我国集团企业实现“集中管理、协同运作、智能决策、随需应变”的管理目标提供了强劲支撑,中国高端ERP市场风云再起。


浪潮“打磨”三大利器


回顾2008年—2009年,在国际软件巨头受累于国际金融危机,软件收入下滑或增幅放缓的背景下,国产软件却在高端领域高歌猛进,浪潮集团这两年在高端市场更是保持了40%%以上的高速增长。2009年国产管理软件在高端的市场份额首次超越国际厂商,浪潮成为其中最耀眼的亮点。根据《2010年中国集团管理软件市场研究报告》显示,高端市场是这两年增速最快的市场,在集团企业管控需求的带动下,2009年集团管理软件市场实现了近20%%的增速,浪潮以16.5%%的市场占有,继续保持集团管理软件市场占有率第一名的位置。以浪潮为代表的国内软件企业所取得的成绩,标志着国内高端管理软件的崛起。


对此,浪潮集团高级副总裁王兴山表示,20世纪80年代,浪潮开发企业大型MIS系统, 开始进入企业管理软件领域, 致力于为大中型企业高端客户提供软件服务,由此奠定了浪潮企业管理软件的高端基因;10年前,浪潮率先布局集团管理软件市场,在国内首次提出了“集中式集团财务”概念,以及集团管理的模式和理念,并制定了“分行业、分模式、面向中高端”的发展战略,一直领跑中国管理软件高端市场。如今,浪潮企业管理软件已经成为本土高端管理软件的领导品牌。浪潮成功突破高端、立足高端市场,与中国经济的快速发展、中国企业管理水平的不断提升是分不开的,同时也是浪潮“专业化领先战略”高端布局、科学的客户协同研发创新体系以及基于客户需求的服务体系这三大利器共同推动的结果。


“专业化领先战略” 布局高端


浪潮ERP长期秉承“引领高端、专注行业”的发展战略,随着中国高端用户需求的不断深入和技术的不断发展,浪潮企业管理软件不断完善、成熟:1996年,浪潮在业内率先推出了集团财务管理解决方案;2000年,浪潮集团联合国家经贸委正式在业界提出“集中式集团财务”概念,并推出了集团财务管理软件,引领了国内集团管理软件市场的发展;2003年,浪潮发布GSP通用业务平台;2005年浪潮与微软建立战略合作关系,联合开发推出了面向高中低端用户需求的全线新产品;2006年,浪潮率先推出了满足中国领先集团企业需求的浪潮BI3.0决策智能系统,正式开启中国集团管理第二代应用;2007年4月,发布GSP3.5平台,标志着浪潮全面实现平台化,能够快速满足企业个性化需求,满足企业因竞争环境不断改变而产生的持续改进需求;2008年,基于SOA架构的浪潮GS5.0正式发布,全面涵盖集团财务管理、全面预算管理、集团资金管理、集团资产管理、集团供应链管理、集团分销管理、集团绩效管理、BI商业智能与决策支持、EIP企业信息门户、人力资源管理十大战略管理工具。此次发布的GS新一代产品——浪潮GS5.2在融合中国集团企业先进管理模式的基础上,深入应用SOA架构,结合虚拟化、云计算等前沿技术,完全基于GSP业务平台开发,在十二大关键应用基础上,通过行业化配置或定制开发形成行业应用,针对特定用户可以在核心应用或行业应用基础上进行个性化调整,实现了从“产品导向”向“客户导向、价值驱动”的转变,标志着浪潮企业高端应用从集团管控走向深度应用,从平台产品走向行业化、服务化。


2010年,浪潮集团全面实施“专业化领先战略”。据王兴山介绍,“专业化领先战略”是浪潮 “引领高端、专注行业”战略的提升和深化,按照“专人、专注、专业”的原则优化资源配置,通过行业细分建立以客户为导向的组织架构,满足企业对于行业化及专注化服务的需求。培养精通客户业务的行业专家,更好的贴近客户、服务客户,深挖客户需求,构筑行业优势和技术门槛。目前浪潮已经在军工、建筑、医药、船舶、化工、快消品、矿业、装备制造、物资及农产品储备、造纸、出版传媒、烟草等行业应用占据市场第一位置,成为中国最大的集团管理软件和分行业ERP软件服务商。


战略思想的内驱力与战略行动的外驱力相结合,将能产生更大的市场效益。浪潮已成功协助国资委直属40%%的企业、信息化500强30%%的企业实现信息化管理,并已拥有30万客户的应用。2009年,浪潮的软件业务位居中国自主软件品牌第一名。企业管理软件作为浪潮的两大核心业务之一,2009年逆势增长,其中高端市场增长率超过40%%,集团管理市场连续七年市场占有率第一。行业市场拓展继续深入,2009年签约了中农发、中恒天、中国银行等一系列央企大单,,以及美的集团、奥康集团等国内民营行业龙头和世界500强 ABB 传动等海外巨头,高端市场份额进一步扩大,并在军工、建筑、船舶、质检、金融、通信、税务、烟草等多个行业取得突破,稳固了业内的领军地位,


打造客户协同研发创新体系


“浪潮GS5.2新产品及行业解决方案既是浪潮与合作伙伴以及众多集团企业多年来心血的结晶。”王兴山表示,浪潮GS产品近年来保持40%%以上的年增长率,作为定位于高端市场的浪潮 GS产品,取得了巨大成功,这其中尤其要感谢战略性客户(SCB)高质量的需求,同时也与浪潮在技术上不断坚持自主创新密切相关。


管理软件厂商的创新能力很大程度上取决于所服务的客户。高端客户的高质量需求是创新的动力之源,作为我国集团管理信息化的开拓者和倡导者,浪潮长期致力于集团管理模式的探索和集团企业信息化建设,并在军工、建筑、船舶、装备制造、医药、快消品、农业与储备等诸多行业,开发了行业解决方案,奠定了良好的客户基础,积累了大批SCB客户。SCB客户作为各行业的顶尖厂商,贡献了高质量需求的同时,也成为产品与服务不断提升的发动机。


与这些高端客户的战略合作,进一步实践并完善了浪潮提出的631X业务发展模式,满足了客户不断增长的管理创新需求,解决了客户个性化需求与产业规模化发展的矛盾。通过631X模型的不断实践,浪潮拥有了功能强大的GSP业务基础平台,软件的复用度、灵活性、可靠性得到持续提升,GS5.2就是基于此平台开发。


浪潮ERP建立的涵盖SCB客户、产学研、国际合作、基础业务平台于一体、分层互动、快速响应的客户协同研发体系(CCD)是持续自主创新的重要保障。通过客户协同研发体系,把SCB战略性客户纳入其中;浪潮GSP平台基于“柔性制造、快速应变”的设计理念,可以快速搭建高质量可扩展的应用系统,积累了大量适用性强的通用业务逻辑,是实现快速应用创新的基础;此外通过产学研合作,打造企业生态系统,提升技术层次和技术储备,扩展创新的技术纵深,形成集群式联合创新;通过国际化合作,移植国际先进管理模式、引进国际化人才,从而打造国际水准的创新产品。


完善客户需求服务体系


浪潮作为中国集团管理软件的领军厂商,其产品在集团财务、集团供应链、集团商务智能领域市场份额位列前茅,在整个集团管理软件市场排名首位。浪潮在引领高端的同时,产品深入行业发展,高端产品在军工、建筑、船舶、医药、快消品、化工、煤炭、物资及农产品储备、装备制造、造纸、传媒等行业处于领先优势,如中国航天科技、中国航空工业、中国兵器装备、中国商用飞机、中国储备粮、中国中铁、中国铁建、中国交通建设、中国恒天集团、中国农业发展集团、大连船舶重工、江南造船、武汉钢铁、石药集团、美的集团、开滦集团等数千家大型集团企业选择了浪潮的软件和服务。


浪潮GS5.2新产品及行业解决方案的发布再次引领了中国集团管理信息化的发展方向,这背后是浪潮对于企业管理需求发生的深刻变化做出的敏锐判断。浪潮集团高级副总裁王兴山指出,目前国内管理软件的发展呈现五大特点:一是新技术、新理念、新模式为管理软件发展提供持续创新的动力。二是高端客户的高质量需求成为管理软件创新的驱动力。以集团管控为切入点,从集团管控到深度应用,国产管理软件在高端市场获得集体突破,不仅抢占了战略制高点,而且提振了本土信心。今后2-3年,兼并重组、产业链整合活动将更加活跃。按照国资委规划,央企数量要在今年由目前的127家调整到80~100家,高端市场需求将被进一步激发,资金管理、全面预算、BI、供应链管理、风险管理等核心应用的集团管控需求快速增长,这是当前国内软件企业所面临的历史发展机遇。三是行业化不仅是满足客户深度应用的方法论,而且成为软件服务厂商获得差异化竞争优势的途径。“隔行如隔山”,共性需求的抽取和平台化能力是管理软件研发的两大难题,行业细分则是解决问题的有效方法。无论本土企业、国际企业,还是软件服务、硬件厂商,都把行业细分作为重要策略。四是基于软件产品的服务化趋势不仅成为业界共识,更为可喜的是,服务的价值同样得到了客户的认同。管理咨询、IT基础设施规划、在线运维服务,基于客户归核化战略的外包都在为软件服务化带来巨大的发展空间和活力。五是以集成和协同为目标的应用一体化、全员参与和产业链协同,不仅是管理软件发展的趋势,也使得融合创新真正成为可能。随着信息化建设从集团管控趋向深度应用,一方面企业关注的重点逐渐从关键应用向整体系统规划升级,能否围绕关键业务、提供面向企业全生命周期的一体化解决方案,成为企业选型的重要考量;另一方面,全员参与建设系统、使用系统成为一种迫切要求和必然趋势,企业价值提升从内部为主转向整体产业链的协同,通过与供应商、经销商、银行、政府等联合,打造全新的商业生态系统。


王兴山强调,这些新的发展特点给浪潮企业管理软件的发展带来更为广阔的市场空间。浪潮为此已经做好了技术准备,并积累了丰富的高端客户应用基础。GS5.2新产品及行业解决方案的发布就是源自于对这些应用趋势的理解和把握。与国内同类厂商相比,浪潮所特有的软硬一体化解决方案和IT服务能力,将成为浪潮企业管理软件决胜高端市场的核心优势。



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