协同提高生产力

思科大中华区总裁兼中国总裁林正刚

  IT市场发展的核心是提高生产力。怎么提高生产力？通过一种协同、协作的方式，利用公司全球的资源，在短时间内，通过管理的方式调动资源。
  关于协作、协同，通过对300多个全球管理者的调研，得出一个结果，大部分管理者有60%%的时间是自己工作，没有跟其他人协作；同时管理者认为，需要增加协作、协同方面的机会，否则企业会面临很大的问题。管理者们深深地认识到，企业要生存下去，需要管理者行为的改变，企业管理方式的改变。
  经过调研，我们提出，有4个很重要的方面：第一是企业的文化，企业每个人是否能够适合协同、协作。第二是需要有一定的流程和标准。第三是领导者，如果公司要成为一个协作、协同的公司，领导者一定要坚信这个理念并推动其在公司里的贯彻。第四是要有技术平台，如果没有技术平台还是做不到协同、协作。如果要调动全球的资源，就需要和全球不同地方的员工有沟通的技术，如果没有计算机方面的手段和工具，这件事情是绝对做不到的。
  我们认为将来的企业，要有很多不同的员工，在不同的部门里面互相协作去做好一件事情。我们是一个超过6万人的公司，在中国并不是最大的公司，但是一个几万人的公司，怎样让大家朝着一个方向去发展？协作已经变成我们的文化，协作不是一个说法，不是一个口号，而是管理的机制和技术的平台。举一个例子，最近我们并购了一家公司，叫网讯，这个公司的产品是软件类的。大概两周前，我有些事情希望和员工沟通一下，通过这个工具，有1600名员工通过电脑上网听我讲，在我讲的同时，员工可以通过短信把问题发到屏幕上，我可以看到他问什么问题。大家都有机会提出问题，1个小时下来，通过短信沟通了很多问题。
  我认为公司要生存下去，一定要不断找到新的运作模式。要实现这个转型，我认为有3个很重要的条件：第一个是没有边界的企业。没有边界的企业就是在企业内部没有边界，同事和同事，部门和部门之间可以实现无边界沟通，这里面也包含与合作伙伴的沟通。第二个就是虚拟化，所有资源可以在很短时间内找到。最后一点，就是协作，每个员工应该绝对有权利和义务找任何一个员工来合作，最后做成一个有协同、协作文化的企业。