其他其他因为与畅捷通合作，中国电信唐山市分公司在唐山市药监局所管辖的14个区县为所有涉药单位，包括药品生产企业、药品批发企业、零售药店和医院等都安装了一款名为“旺铺助手”的终端产品来提供相关云服务，这个服务很受药监局和下属所有涉药企业的欢迎，中国电信唐山市分公司的ARPU值也因此从之前的40多元上升到70多元。云计算正在给电信运营商带来巨大的改变，而在运营商的“云”转身中，需要从运作模式、平台等等诸多方面进行改变，才能真正抓住云机会。
重新定义运营商与IT厂商关系
8月31日，中电信正式发布天翼云计算战略，计划于明年正式推出云主机、云存储等系列天翼云计算产品。除中电信外，中移动的云计算平台“大云”已于2009年底启动，中联通也已制订了云计算的中长期发展战略。
毫无疑问，这场继互联网之后的计算革命，正在洗礼包括IT与通信等在内的诸多行业，IT与CT之间的界限变得越来越模糊。
在第三届中国云计算大会上，主持人问中国移动研究院院长黄晓庆，现在越来越多的伙伴抢滩运营商的领地，运营商如何看待这些竞争又如何重新定义自己？黄晓庆认为，运营商的定位很明确，在云的时代要做“智能的”管道商，搭建一个智能的平台来与伙伴共舞，并透露5年之内中国移动的云收入将超过100亿。
中联通研究院副院长童晓渝同样在另外的场合谈及联通的云战略时表示，中国联通正在打造的是一个开放的云生态系统。
无论是“智能”还是“开放”都意味着运营商的云战略和云计划中需要大量的合作伙伴参与。
上海市是中国云计算五个试点城市之一，中国电信上海公司同样是推动云服务的急先锋。中国电信股份有限公司上海公司信息网络部总经理傅志仁透露他们目前推出的很多服务是通过与IT厂商合作实现的。
运营商要为云做更多调整
应该说，IT厂商尤其是云应用服务提供商正在为运营商的云转型带来大量的商机。通过与IT云服务的嫁接，能够最快将电信运营上的云平台、客户资源变成“摇钱树”。
畅捷通公司是去年成立的专注于为小企业提供云服务、云应用的公司，他们已经拥有2万云用户，畅捷通的目标是今年年底突破100万用户，到2015年实现1000万的用户。他们开发的云应用多半是解决小企业或者个体摊贩需求，收费不贵却能够大大增强中国电信的大量话音用户粘性，创造更好的用户体验和价值。
但是来自畅捷通有关人士透露，他们在与电信运营商的合作中同样遇到很多问题。比如运营商是区域化经营，从总公司到跨地方公司合作有条块分割；比如周期的问题，通常云计算产品变化都很快，几乎每月都需要根据市场的需求快速进行修改和调整，而其在人员配合上也必须能够合得上伙伴的节奏等。畅捷通代表了很多IT在与运营商合作过程中遇到的难题，运营商要想在抓住云时代的机会，除了在技术上、策略上向云倾斜，在运营的体制、机制上也需要为云、为IT合作伙伴做更多的调整。
（责任编辑：落雪）
