其他2008年,奥运、3G……种种迹象都预示着中国信息通信行业正迎来新一波发展热浪。与此同时,蓬勃兴起的移动互联网应用也时刻昭示着新的机遇和新的可能。日前,亚信集团股份有限公司首席执行官兼总裁张振清在接受《中国电子报》记者专访时表示,信息通信行业正走向全新的移动互联时代,运营支撑企业将寻找到更大的机会。
运营商加强与第三方合作
记者:随着移动互联逐步成为现实,一种新的商业模式正在兴起,您认为移动智能应用时代的来临给运营商布置了一个怎样的市场空间?
张振清:IT巨擘的移动终端智能化实验,在“润物细无声”地改变着市场格局和用户体验。同时,互联网企业应用的快速开发及全面部署也给电信运营商带来了巨大的冲击。我们看到,互联网的发展带动了整个行业的变革,也造就了很多成功的互联网新兴公司。谷歌的发展让软件巨头微软也不得不关注,也使其成为运营商在移动互联应用中合作的首选企业。而令谷歌惶惶不安的新星Facebook(脸谱网)也从一个大学生的社区门户迅速上升到一个令巨头们为之称奇的位置。短短的几年,Facebook就产生了上百亿美元的价值,并具备带动更多价值的潜力。在Facebook公布开发平台(FacebookPlatform)短短五个月后,有1万个新的第三方应用在平台上交付,面对如此日新月异的开发速度和广泛应用,不得不承认这是对传统电信运营商的挑战。
记者:面对整体环境的转变,运营商在新业务应用开发方面将面临越来越激烈的挑战,您认为挑战体现在哪些方面?
张振清:传统的语音业务仍是电信业务收入的主要来源,但在新形势、新需求的冲击下,其持续下降的趋势已成必然,新业务在运营收入中的比重正不断提升。这一点,在国际和国内运营商的财报中均已得到证明。固网运营商近几年纷纷实施转型战略,以期在移动通信和互联网的严重冲击下,通过转型寻找新的业务增长点。
实际上,在移动互联网和移动终端智能化高速发展的环境下,移动运营商也在积极寻求转型。在新业务开发方面,运营商面临两个挑战,一个是开发速度,一个是个性化。新业务开发与语音业务不同,更具个性化,如何细分市场,找到可以消费新服务的群体或找到更适合的服务形式,进而推广新业务的应用,对运营商都是艰巨的挑战。
因此,面对移动互联的兴起,电信运营商深知单靠自身实力,在新业务的应用开发方面难有作为,电信运营商开放平台,与第三方合作开发应用的趋势和心态已经形成。运营商可以通过在产业链上的主导地位,引入新的外力,谋求更有利的态势。目前电信运营商都在努力整合产业链,通过与第三方合作来开发更加丰富的应用。
电信运营商正在从网络服务提供者(networkservice)转型为服务连接使能者(Serviceconnectionenabler)。即在单纯基本的带宽之外,提供用户身份信息及认证、用户位置服务、用户终端状态、用户的行为及喜好、QoS(服务质量)和用户的billing(计费系统)服务,借此适应移动互联时代的潮流。
亚信备战市场“新格局”
记者:中国信息通信业在经受移动互联风暴洗礼的同时,围绕3G和电信业重组,您认为今年的市场新格局会表现出哪些特点?
张振清:我认为至少有三个方面的变化。其一,固网运营商对移动牌照渴求已久,因此一旦获得移动牌照,最先发展的应该是移动业务,继而推出固定移动融合业务,从而减缓用户的流失。其二,移动运营商一旦启动3G网络建设,必将加速推进移动与互联网的融合,移动终端的智能化、通信能力的宽带化将有力促进移动互联网在中国的发展。其三,重组过程中,运营商的组织架构、运营流程、业务策略、营销模式都可能发生巨大的变化。
记者:面对新的市场格局,亚信做好了哪些准备?如何抢占新的市场?
张振清:三个因素都将直接激发运营商对IT支撑系统及解决方案的更庞大需求。未来的竞争对手将大幅增加,并且包括全球化的大设备厂商。在传统的业务支撑系统领域,将继续面临来自国内外厂商的竞争,整个市场将以激烈的竞争为主题。当然,机遇和挑战都是平等的,关键要看亚信能否及时跟进运营商的发展动态,前瞻性地把握行业发展趋势,提升与创新产品和服务模式。
亚信将有更多机会把成熟的方案引入新的市场,积极拓展新业务。与此同时,亚信将有更多机会关注无线互联网增值服务,利用亚信在移动平台上的知识和经验,对发展势头很好的企业进行直接投资。
面对机遇,亚信也将做好一系列战略部署,主要依靠传统强项——— 技术支撑能力,一切以技术为核心,优化产品与服务结构。同时,亚信还将引入新的能力,在把握现有业务的同时,挖掘潜力,实现创新与提升,开发新的业务领域。