企业的成长对组织而言是一个理想的且必要的目标,同时也是经营者最大的挑战。彼得·杜拉克曾说:“企业不会自己成长,只有在对的时机、对的市场,提供对的产品或服务,企业才可能成长。但这是成长的前提,是先决条件,而非成长本身。成长是一个理想与必要的企业目标,企业必须吸引、奖励及留住知识工作者。知识工作者要找的不仅是一份工作,同时要找一个机会,他们要求至少要有成长。”因此,我们一直努力追求成长,想要成长。公司的经营团队必须在不同阶段,检视公司的成长机会与需求,根据事实做出调整与改变。
组织变革与国际化
年初刚好有一个机会到新加坡短暂停留,利用这个机会从国外观察、检视公司国际化的绩效。成立于2004年的新加坡办公室,到2006年初已有员工24人,分属5个不同国籍,犹如一个小小的联合国坐落在这个高度国际化的城市国家里。当初成立新加坡办公室的目的并不单是成本因素,而是从技术人才取得、产品开发速度等多方思量。新加坡在对外经贸关系的战略地理位置上有相当的方便性,如对中国大陆地区、东南亚、印度,甚至欧美专业人才的吸引力,这也是当初的一个考虑。
公司早期的成功来自于光储存芯片,这个时期的产品以个人计算机的光驱与家用数字激光视盘机为主,产品方向清楚,可以找到所需要的人才,只要做好产品开发及营运之执行即可。在这之后产品开发进入了无线手机与数字电视两大平台,应用系统的复杂度大幅提升,不仅需要跨国合作开发、高阶系统整合,人才取得也面临严峻挑战。10年是人生的一个阶段,对公司又何尝不是如此。当公司进入自1997年成立以来的第二个10年时,早期成立的事业部,面临成熟市场的业绩衰退,极需资源的重整和有效运用;新成立的事业部则面临如何运用全球资源的考验,如何在跨国合作下,快速推出具竞争力的产品。这些都指明了管理复杂度愈来愈高,对主管的全球化组织管理能力需求也愈来愈迫切。
在全球化的过程中,竞争者都是全球性的领导厂商。根据这样的根本现实,彼得·杜拉克说:“所有的机构都需要以全球性竞争力作为策略上的目标,并以世界顶尖同业的标准来衡量自己。”企业不能再以地区经济和疆界来设定框架,而必须以全球的产业和服务来界定他们的范围,这也是我一再强调不要在境内比排名,要比就要比世界上最顶尖的公司。
新动力“购并”与必要的变革
2006年的目标与方针管理检讨刚刚完成,我们实施目标与方针管理的目的是:透过目标设定与过去的绩效差异分析,提高未来公司经营管理的绩效,另外也可以知道公司未来一年的目标、策略与挑战,让大家朝着共同的目标一起努力。2006年在全体员工的努力下,缔造了不错的业绩,比2005年成长了13%。但是,若相较于世界前10大芯片设计公司的2006年平均成长率(22%),我们需要加倍努力才能迎头赶上。
深入思考、探究其中原因,我们的业绩成长大部分来自寻找新产品,从头逐渐建立一个产品线。相对于美国一些同业,采取并购方式,加以整合获取更大成长,的确有待检讨改进之处。反观美国同业投入新产品领域及新产品推出的速度与数量,确实比我们多、也比我们快。以上说明了公司未来管理复杂度愈来愈高,对主管的管理变革能力及全球化组织管理能力需求也愈来愈迫切。
有关公司未来的成长,以目前的规模有一个可行的中长期计划是很重要的。对于公司的未来三年的计划应该用“更开放的头脑,更敞开的心胸”以有别于过去的规划模式,重新思考或者积极地寻找可能并购的机会,这是2007年高层经营团队必须做的重要事项,这也是面对全球竞争之下持续成长的有效方法之一。面对全球化布局及未来变革之需要,我希望全体同仁以当仁不让(Accountabil-ity)的态度参与未来挑战与变革。
持续精进与购并后的挑战
2007年对联发科来说是变化比较大的一年,无论是在业绩、产品市场占有率及并购方面都有不错的成果:无线手机芯片在大陆市场迭创佳绩,出货量与市场占有率比2006年均有倍数成长,已成为全球手机芯片重要供货商之一;数字电视芯片方面,根据专业机构报告,已经成为世界第二大供货商,正在朝世界第一的目标稳步前进;GPS与不少手机外围芯片也都有所斩获,这些都是未来的成长机会。
随着数字电视与无线手机芯片的市场扩大,公司的产品都已获得市场的领导地位,但产品的竞争是永无止境的。在最近的检讨会议中,我特别强调提出低成本解决方案的能力是公司最重要的核心竞争力。而低成本解决方案需要更创新的系统架构、更先进的数字与模拟电路设计以及更复杂的系统软件来达成,绝非低科技。每个人对提供低成本解决方案的能力定位之正确了解与持续精进,是公司过去成功及未来保持领先的关键。
ADI手机芯片购并案,在2008年1月11日已正式完成。随着购并案的阶段性完成,公司在全球布局、技术能力与客户基础上,竞争力都有显著的提升。而2008年公司所要面临的调整与挑战,除了应对市场竞争外,就是跨国购并后的企业文化、工作模式的整合。随着海外据点的增加,每一个人应该深入思考,如何定位自己的工作、行为以符合一个专业人员(Professional)的标准?如何与不同经济发展水平、不同文化语言地区的伙伴合作?每个人的基本知识、行为、语言沟通、做事方式要如何调整、充实才能与国际接轨?未来,国际化运营对每一个人都是一个自我学习与提升的机会,每个人都必须勇敢面对挑战、积极参与。