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福州瑞芯业务总监方强           ★★★
合理规划分销渠道和分销商数量

作者:方强

文章来源:中国电子报 更新时间:2008-10-7 9:55:35

    我们的产品是移动数码产品上的主控IC,如MP3、MP4的解码芯片等,这些产品的显著特点是需要分销商做解决方案,而不是单纯卖芯片。因此分销商多是有设计能力的公司,他们通过做方案设计,把整套的方案和产品卖给客户。比如研科、宇芯、中山智天等,都是设计公司,他们能围绕芯片开发解决方案,做出产品,再销售给客户。我们目前没有专门的贸易公司做分销,技术型的设计公司更适合我们。

    分销商直接做客户、做物流,做具体的技术支持和服务,我们也给他们提供一些支持。

    为管理好分销渠道,我们控制分销商的数量,选择优秀的、适合我们的分销商来做产品的推广。我们把分销商分为两类:一是代理,目前有3家,这些企业技术能力和资金实力都较强;二是设计公司,现在有6家,这些公司技术能力强,但资金实力相对较弱。我们根据分销商的特点来发挥他们的作用,同时也要保证他们能有利润。

    我们在选择分销商方面看重的是开发能力和服务能力。开发能力就是为客户提供技术支持的能力,服务能力指分销商能否跟客户做好沟通并提供相关的服务。我们在选择分销商上的具体要求是:1.技术人员配备的多少,2.是否有一定市场开发能力,3.是否具备一定的资金实力。

    我们的市场策略是:通过直销先把行业内的有领导能力的客户做好,就是说与行业内的前几名的客户合作,形成比较大的影响力,带动整个市场,促进整体销售,从而使分销顺利开展。

    在渠道建设上,首先我们的策略是带动团队一起把客户服务好,采取分工+协作的方式把渠道做好,不允许打价格战,鼓励他们在服务上竞争,其次是指导他们给不同的客户做服务。

    因为国内的客户多在广东,所以我们的分销商也集中在广东。在出口客户方面,我们采用报备制,内销型的产品则采取方案报备制。为做好渠道管理,内销的一个客户允许有2家分销商来做,谁做的方案谁出货。出口业务都是通过分销商来做,出口业务与国内业务的比例大概为1∶1,出口业务略多一些,但这些出口客户的生产厂一般是设在国内。

    我们也考虑通过一些大的、国际型的分销企业来做一些业务,因为背景不同的企业有各自的优势,比如在客户方面,他们都有各自的资源,我们未来也会选择这样的分销企业来做我们的分销商。

    不同的公司策略不同,主控IC与被动IC企业不同。总的来说,我们选择分销商以技术能力为主,物流能力为辅。

 

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