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中国电子基础产品装备公司副总经理李楠           ★★★
增值业务是努力目标和方向

作者:李楠

文章来源:中国电子报 更新时间:2008-8-26 10:57:33

    中国电子基础产品装备公司东郊分部(以下简称东郊分部)代理安捷伦公司的电子测量仪器产品分为两大部分:通用仪器和光通信仪器。

    电子测量仪器是相对专业的产品,对从业人员也有着相对较高的要求。东郊分部只有20多名业务人员,年销售额却达到1.5个亿,人员非常精干,每个业务人员都是相关专业的本科毕业生,到公司后得到比较系统的技术指导和培训,其中许多业务人员通过安捷伦的技术资格认证,能系统地为用户提供售前、售后的技术支持。部门还有专门人员,负责售后支持。

    随着科技的发展,传统的代理模式受到挑战,比如很多用户通过网络搜索来寻找供应商,这样就会压缩代理商的生存空间,要求我们能为用户提供更多的价值。我们现在通过与其他伙伴合作的方式,根据客户的要求,为其提供整个系统的构思、方案、硬件(不只是仪器)、软件及培训、维护等集成服务,这些业务不但带来了利润,还可以加强与客户的沟通、了解,增值业务是我们的努力目标和方向。

    很多公司代理多家品牌的产品,而我公司只代理安捷伦(通过东郊分部)的产品,虽然有着不足,但这使我们的特点非常突出,得到安捷伦的极大的支持,形成东郊分部的核心业务。20年来公司与安捷伦形成了良好的合作,再加上公司自有的优势和东郊分部3代员工的不断努力,使我们的业务持续增长,最近5年更是增长了5倍,与厂商实现了共同发展和增长。

 

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