5G

运营商布局4G应用 行业用户为战略高地

作者:舒文琼来源:通信世界网-通信世界周刊发布时间:2013-11-15 09:19我要评论

随着4G牌照发放期限的日渐临近,三大运营商都开始紧锣密鼓地为4G商用的到来做最后的准备,除了部署网络、争取终端厂商的合作外,创新业务应用也成为重要内容之一,例如在9月底举办的中国国际信息通信展上,三大运营商均在显著位置展示了4G业务应用。

值得注意的是,无论是在通信展还是在此前其他场合的演示中,运营商均将4G应用的重点放在了行业市场上。这其实也从侧面反映出了运营商在发展4G业务方面的一个想法:必须攻克行业用户市场。

市场空白机遇大

近年来,三大运营商对用户划分的方法渐趋一致,基本将用户分为个人、家庭和行业三个部分,针对每部分用户,运营商都形成了比较清晰的产品开发思路。不过由于市场需求和用户基础的不同,三大用户群的发展呈现出了一定的差异性。广东移动陈亮认为,三大市场目前发展进度不一,4G到来后对每部分市场的影响和带动作用也将有所不同。

在三大市场中,个人用户部分无论在2G还是3G时代都是运营商收入的主要来源,尤其是3G商用以来,移动互联网应用迅速普及到广大个人用户当中,使得这一市场发展较为突出。出现这一现象,首先是因为运营商的3G网络和终端相对比较成熟,其次是因为个人用户需求简单、决策程序较短,减少了开发者的难度和运营商市场推广难度。

不过正是由于3G个人用户市场发展进度较快,因此4G到来后反而不会出现太大变化。“个人应用市场已经非常成熟,4G到来后很难再出现突破性进展。”陈亮表示,“当然随着网速的提高和终端的改善,4G对个人用户市场也将呈现出两方面作用:第一,加速助推,原来在3G上应用较好的业务在4G网络上表现得更好;第二,拓宽业务,一些在3G上实现不了或者不大理想的业务,在4G网络环境下成为现实或者大大改善,比如用户的视频业务体验从普清提升到高清。总之,4G对于个人应用将主要起到加速器的作用。”

在家庭市场部分,目前的状况是硬件终端较为缺乏,市场上已有的为数不多的智能电视、智能家庭网关等在3G网络下实现得并不想理,因此在4G到来后也会有所突破。

相对来说,3G时代运营商在行业用户市场上的进度就略显缓慢。“目前行业用户使用的还主要是集群网、彩铃、宽带专线、电路出租等2G业务,视频监控、物联网等典型3G应用并未大面积推广。加之行业用户的需求千差万别,不同行业、不同规模的行业用户需求都不大相同,不可能用一种业务去服务很多用户,因此3G行业用户发展得并不理想。”陈亮介绍。

正是由于目前进度缓慢,市场比较空白,因此随着4G到来后网速的大幅度提高,行业用户市场将面临较大机遇,也应成为运营商重点拓展的领域。

优势较为突出

从另外一个侧面看,在三大市场上所面临的竞争形势的差异,也决定了运营商必须在4G时代重点布局行业用户市场。

“网络、终端和应用是影响移动通信发展的三大因素。在个人用户市场上,随着OTT企业的强势崛起,应用的主导权已经掌控在了互联网企业手中,本身不掌握终端的运营商对个人用户的主导作用只体现在了管道上;在家庭市场上,包括海尔、联想、苹果、索尼、小米等在内的企业都在做家庭市场终端,运营商需要积极参与,并和这些厂商竞争合作,否则也会沦为管道;在行业市场上,运营商仍然具有较大优势,手握大量客户资源,与其长期密切接触,充分了解其市场需求,虽然在这一领域IT厂商也有一定实力,但是他们缺乏与用户的直接接触,因此运营商优势突出,现在需要做的是尽快发挥优势占据先机。”陈亮认为。

我们看到,运营商在准备4G网络的同时,也推出了大量的4G业务应用,在教育市场的同时也为自己赢得先机。


责任编辑:张轶群
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